体育学院保卫人员年终总结3篇

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体育学院保卫总结体育学院保卫人员年终总结3篇

体育学院保卫人员年终总结第1篇

时光如梭,转眼间岁末将至,作为体育学院一名普通的保卫人员。我紧紧围绕保卫工作的核心精神,认真履职,把学院的安保工作认真落到实处。努力为广大师生创造一个稳定、和谐的学习生活环境。现将自己今年以来的工作情况做如下总结:

一、端正工作态度,树立服务意识

随着我们学院的不断发展,社会的不断变化,对我们安保工作提出了更高的要求。学院领导也非常重视安保工作的进展。因此,我作为一名安保人员,要从思想上提高认识,坚定工作信念,树立全心全意搞好安全保卫工作的思想。把学校广大师生的安全和校园环境的安定放在工作的首位。今年上半年我被安排在夜班工作。每天晚上八点到早上八点上班。虽然一到夜晚,人就爱犯困。但我仍然努力克服睡意,保持清醒的头脑,不放过一丝细节,把安保工作认真做好。

二、爱岗敬业,无私奉献

作为一名安保人员,我要做好本职工作,主要是从以下三方面开展的。一是摆正位置,认真做好工作,消除自己思想上的松懈和不足。二是努力提高业务技能,避免工作失误。认真学习相关的新知识。三是严格按制度办事。特别是今年我院在11月8号至18号,要举办全国第二届智力运动会。为了确保智运会的顺利开展,我们保卫处全体人员打起十二分精神,全力投入校园的安保工作。即使天天加班,人累得要命,我都不觉得后悔。最终,通过我们的共同努力,运动会圆满地划上了句号。

今年通过我的认真努力,工作能力有了较大的提高,取得了较好的工作成绩。但与学校的安保要求相比,还是存在一定的距离。站在2012年的新起点上,我会满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲,把工作做的更加出色。

体育学院保卫人员年终总结第2篇

去年一年的工作主要是客服相关以及B2B的推广,就我主要负责的客服岗位上,这一年工作有所进步,但是明年工作也需进一步提高完善。明年计划从以下几个方面做起:

  提高客户转化率。去年总客户咨询量是1459,成单台数42,客户转化率是2。88%。明年将从2个方面来提高客户转化率:

  1,提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧,在跟客户交流时,判断客户的购买倾向度及购买能力,将没有诚意,无潜在购买能力的的客户过滤掉,保留潜在客户信息传给销售。

  2,做好跟销售的配合。在回访客户时,对于有意向但销售没取得联系的客户,将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息,做到及时反馈,提醒销售联系。

  为了更好的做好客服工作,就需要全面的解答客户的问题。

  客户会带着各种问题与XX人沟通,尤其作为客服,客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离,明年工作中,希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通,来了解一些客户关心的知识,比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中,客户会提到线下市场方面的知识,在客服工作这块,我认为自己没有了解产品线下的市场情况,没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中,可以的话,如果是涉及到我工作范畴的内容,希望能跟相应的产品经理对接,在工作能给予我一些支持。

  客服工作做好的同时,明年会着力提高自身网络营销能力

  首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待客户时,网络部可以去接待客户,帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时,争取网络部这边可以独立接待客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识,了解产品的基本市场状况,例如光子嫩肤仪、调Q、LED光动力、CO2治疗仪、半导体脱毛、水动力、308准分子治疗仪。明年这些产品的知识将重点加强

  避免核对成单信息的障碍。

  在接待客户咨询时,记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中,993个客户单位名称记录全面,占所有客户比例的68%。明年的工作,争取将这个比例提高到85%,方便对单。

  今年的工作已经接近尾声,明年的工作将有序的进行,以更好的心态去工作,努力做到成为一个专业的网络人员。

体育学院保卫人员年终总结第3篇

以确保体育学院平安为目的始终把平安工作放在学校工作的突出位置。从增强师生平安意识,校依据上级文件精神。通过明确责任,落实措施,努力营造一个安全、文明、健康的育人环境。特别是自年初召开平安会议以来,学校认真贯彻执行会议精神,又进行了一次平安隐患排查,抓实、抓细学校平安工作,切实维护广大师生生命、健康和财产安全。现将体育学院本年度综治安全工作成绩总结如下:

一、部门重视,措施有力

根据体育学院的实际,建立健全了各类安全工作组织。建纵向到底的安全工作网络,对安体育学院工作实行全员、全方位、全过程的安全管理,做到责任层层落实到位,信息及时互通反馈。成立以书记为组长,院长为副组长的体育学院安全工作领导小组,认真制定好体育学院安全工作计划,并通过安全网络贯彻实施,使工作层层落实到位,求得实效。

二、制度保证,措施到位

建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由书记负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。建立体育学院安全意外事故处置预案制度。体育学院建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。

三、强化教育,常抓不懈

体育学院坚持精神文明建设,目标明确,努力营造良好的校园精神文明氛围。每学期,上级主管部门领导到各部门,检查了相关材料,对我院给予了高度评价。体育学院以培养学生良好习惯养成为中心,以实施心理健康教育和实践教育为重点,不断改进和加强德育工作,将学生的行为习惯养成与综合实践紧密结合,紧密联系政教处的主题班、团会教育,寓教于活动、体验中。结合学校的实际,狠抓学生行为规范的养成教育,做到月月有重点,月月有检查,月月有评比。重视加强学生的健康教育,把学生的健康教育纳入课表,有教学计划、有备课、有考核,在校刊和校园网上有对学生进行健康知识讲座、发放宣传材料,发现问题及时处理。

四、重点部位,加强防范

体育学院定期进行全面排查,认真贯彻预防为主的方针,切实采取各种有效的防范措施,及时清除隐患,确保学校正常的教育教学工作。加强实验室、实验器材管理,化学药品有专人管理,化学药品的使用有登记、签领。每天安排好值勤工作,有领导带班,教师定点定岗,节假日、寒暑假值班工作也安排了教职员工参与,并由领导带班,督促检查。

五、加强教育,促进自护

要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。认真做好安全教育周工作。体育学院教育周以校园安全为主题,在安全教育周期间,体育学院组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。

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