后勤服务中心综合支部年终总结3篇

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后勤服务年终总结后勤服务中心综合支部年终总结3篇

后勤服务中心综合支部年终总结第1篇

时光匆匆而过,犹如流水一去不复还;不知不觉中2014年即将逝去,回首一年来的工作,心中不禁有一种冲动的感觉;今年后勤服务保障中心综合支部在学院党政领导的关心支持下,紧紧围绕学院的中心工作,结合后勤工作的实际,创新思维,开拓进取,完善制度,优化管理,强化服务,创造性地开展工作,取得了可喜成绩;同时,通过“创先争优”活动的深入开展,把握契机,深化改革,加强队伍建设,积极维护教职工合法权益,加强工会自身建设,认真履行工会各项职能,全面推进工会工作,为推进我院又好又快发展做出了积极的贡献,得到了学院领导和全院师生的认可和好评,现就一年来的工作从四个方面总结如下:

一、加强学习,努力提高后勤职工的政治思想水平

后勤服务保障中心综合支部根据院党政和院工会工作部署,积极组织后勤职工学习,将学校的政策、方针与后勤工作实践结合起来,促进全体职工整体素质不断提高。首先,我们加强了政治理论的学习,认真学习了党的十七大四中、五中全会精神等重要思想理论,帮助职工树立正确的人生观、价值观、荣辱观。其次,加强了法制学习,组织后勤职工学习了《工会法》、《劳动法》等法律知识,增强了职工的公民意识、法律意识和道德观念。通过学习,使后勤职工深刻认识到自己虽然身处学校后勤部门,但是为学校教学、科研及教职工后勤服务保障的工作却很光荣而且责任重大,从而在工作中更加爱岗敬业,无私奉献,职工的政治思想水平和觉悟得到进一步提高。增强了后勤服务保障中心综合支部做好后勤服务工作的责任感和使命感,充分发挥了后勤服务保障中心在学院大局中的作用。

我们还积极开展“建设节约型校园活动”;学院烹饪大赛;组织职工积极献言献策,为学院工会贡献发展建议和意见;教育培养广大职工以校为家,牢固树立服务意识,做一名服务技能过硬,认真履行职责的合格职工。通过这些政治理论的学习和健康向上活动的开展,在很大程度上提高了广大职工的政策理论水平,明晰了价值取向,更加坚定了政治信念,极大地调动了广大职工的积极性,为后勤的建设和发展做出了一定贡献。

二、扎实开展“职工之家”完善工作,积极营造和谐环境

经过3年多实践,后勤服务保障中心充分认识到,开展建设职工之家是实现好、维护好、发展好全体后勤职工的根本利益的有效途径。因此,我们牢固树立了“建家就是兴院”的指导思想,精心策划创建方案,积极拓宽创建形式,努力实现高起点建家,今年后勤服务保障中心综合支部在继续扎扎实实、全面深入建设“职工之家”活动成绩突出。一是大力开展“创建学习型组织,争做知识型员工”活动,为员工购买了各类学习读本,让员工在工作中学习,在学习中提高。二是是完善了建家活动的配套措施工作,后勤服务保障中心综合支部在“职工之家”增设配置了多台电脑、打印机和报刊杂志;三是定期组织技能训练和业务比武,经常邀请老师或专家对后勤工作职工进行专业技术培训;同时还注重加强员工素质培训,努力提升员工当“家”议事的能力。四是强化激励政策,对业余学习取得突出成绩和参加学院各类比赛中取得佳绩的员工给予奖励,激发了员工的学习热情。今年,后勤服务保障中心有3名员工取得大专以上学历,8名员工考取了初级以上专业技术职称,有5名员工在专业业务比赛中取得较好名次。五是改善职工文体活动设施和环境,后勤服务保障中心综合支积极与学校健身中心协商,免费为后勤职工提供健身场地,改善了公司职工和家属的娱乐环境。后勤服务保障中心在“职工之家”建设中虽然取得了一些成绩,但与上级要求还存在很大的差距。我们将再接再厉,求真务实,扎扎实实地工作,不断巩固职工之家建设成果,奋力争创全院级“模范职工之家”。

三、活跃生活,积极开展和参与学校及后勤各种文体活动,推动和谐校园建设

1、后勤服务保障中心连续组织了三届后勤集团职工趣味运动会。为活跃后勤职工的文化生活,陶冶情操,凝聚人心,培养团队合作精神,展现全体后勤职工的精神面貌及风采,提高广大后勤员工的服务意识、大局意识、团队意识、竞争意识、奉献意识,后勤服务保障中心综合支部连续组织开展了三届后勤集团职工趣味运动会,有效地丰富了广大职工的文体生活,提高了职工的团结协作精神,增强了职工的凝聚力,促进了职工锻炼身体的积极性,得到了学院领导的高度赞扬。今年开展的趣味运动会,后勤服务保障中心根据中心实际情况,利用现有条件,共设置了三人组走踏板、蒙眼拿物定向走、单人腿夹气球拔河、五人绑腿竞走、羽毛球等三十多个趣味比赛项目,来自后勤集体的200余名运动员参加了比赛。比赛现场气氛和谐、活跃热闹,笑声、掌声、欢呼声、加油声此起彼伏,干部职工热情高涨,时而大步快走,时而静气思索,斗智斗勇,赛耐力、比精细,不时传出朗朗笑声,今年开展趣味比赛活动的开展,起到了健身强体,凝聚人心,陶冶情操,鼓舞士气,有利后勤工作开展的作用。

2、积极参与学院组织的校运动会。后勤服务保障中心还着力开展文化体育活动,丰富教职员工的业余文化生活。今年配合学院举办了2010年教职员工体育运动会,体育运动会是营造浓郁全民体育健身氛围的标志性活动。今年教职员工体育运动会比赛于4月22日至24日在学院举行;共设个人项目24项,团体项目7项,全院约有598名教职工报名参赛。经过三天激烈比赛,后勤集团、网络教育学院、理工科基础教学部分别荣获团体总分一至三名。荣获精神文明奖的四个单位是:化学与材料科学系、物理学与信息技术系、机关、后勤集团。本次运动会是我校全民健身活动的一次大检阅。本次运动会的最大亮点是教职工文明参赛氛围形成、组织规范。由于校体育运动委员会及各部门共同努力,全体工作人员认真负责,比赛取得圆满成功。

3、后勤服务保障中心为了丰富后勤职工节日文化生活,营造欢乐喜庆、祥和文明的节日文化氛围,还举办了元旦新年音乐会,春节文艺演出等各式各样、多姿多彩的文化生活。

四、以深入开展争先创优活动为契机,为教职工办实事

1.认真开展争先创优活动

根据学校统一部署,在全院范围内开展争先创优活动,后勤服务保障中心将开展争先创优活动落实到实处,一是抓好理论和业务知识学习,进一步提高后勤职工的思想素质。二是把创先争优活动与立足岗位做贡献结合起来,切实做好2014年服务工作,以实际行动抓实创先争优活动。同时配合学院在全院教职工中开展了“立足本职做贡献,争先创优做先进”的征文活动。

2.以人为本,情暖人心,积极开展送温暖活动

为进一步激发广大后勤职工的工作积极性,使他们感受到组织的关心和温暖,后勤服务保障中心贴近后勤职工生活,急职工所急,想职工所想,千方百计地为后勤职工办实事、办好事,解决他们的实际困难作。积极开展了“送温暖、暖人心”慰问劳模、特困和生病住院教职工活动,全年在工会主席及委员亲自带领下慰问探视生病住院后勤职工20余人,慰问亲友去世的后勤职工6人。

3、坚持为师生、教学、科研服务的宗旨,尽可能把好事办好,实事办实,后勤全体同志始终以高度的主人翁责任感和事业心,注意听取师生员工对后勤工作的意见,不断改进工作方式,将后勤服务工作做细,将水平做高。

4、认真组织开展后勤工作人员工年度体检工作。编印健康档案,筹建健康服务中心(信息健康系统)。

5、坚持以后勤职工为本,依法、主动、科学维权,加强维权机制建设。要以构建和谐校园为目标、以建立稳定的劳动关系为基础,进一步健全和加强劳动争议调解委员会、消费者协会、教职工法律援助中心和女教职工委员会等组织建设,完善矛盾调处机制。全年帮助女教职工维权3次。

一年来,在全体后勤职工的共同努力和辛勤工作下,后勤服务保障中心在制度建设、内部管理、员工队伍建设、服务保障能力、和谐队伍建设等各个方面都取得了一定的成绩,但是我们要清楚的看到我们还存在着许多的不足,2011年我们将更加紧密地团结在学院党委周围,按照学院的总体发展规划,全面提高后勤服务中心的各项服务工作,努力打造“精细化、个性化”的服务品牌,更好地完成学院赋予服务中心的各项工作任务;同时在开拓创新,积极探索服务市场化运作之路,充分挖掘各种潜力,发奋图强,使后勤服务保障中心各项工作更上一层楼,为学院的发展贡献自己的力量。

后勤服务中心综合支部年终总结第2篇

机关后勤工作纷繁复杂,随着我市经济的快速发展,政府对机关后勤职能进一步扩展,对机关后勤保障的要求越来越高。今年,我局坚持以“创建学习型机关”为重要抓手,以学习启迪思路的创新,以学习促进作风的转变,以学习推动效能的提高,使全局工作努力实现“管理科学化、服务社会化、保障法制化”,取得了一定的成效。

  一、推进学习型机关建设,不断提高后勤机关整体素质

  以创建学习型机关中,我局采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式,紧密结合自身实际,认真开展“三抓”活动,有效促进了机关工作作风和思想观念转变。

  一是抓观念转变,增强服务意识。传统后勤观念认为,机关事务管理局管钱、管物、管车,是机关的“大管家”,其主要职责就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被动。我们紧扣机关后勤改革与发展实际,明确机关后勤功能定位和发展方向,提出服务是后勤部门的天职,是立局之本;管理是成事之基,是提高服务能力和水平的手段。我们把职责定位为“服务”,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作。我们在工作思路上提出了“四句话,八个字”:牢记一个宗旨 —服务,抓住一个根本—管理,明确一个方向—创新,坚持一个作风—务实。在具体工作目标任务上提出:一是强化服务,要求员工在“钻”、“勤”、“有心”、“优”上下功夫,变被动服务为主动服务,不断提高服务能力和水平,机关对我局服务的满意率比上年提高*个百分点,达到××%。二是在提高服务的同时,节支增收。强化成本管理,各项经费支出同比下降*%;加强经营管理,局属经营单位营业额、利润分别增长*%以上。

  二是抓素质培养,提高整体形象。两年来,我们按照区建设学习型机关实施意见精神,每年在年初制订局建设学习型机关年度活动计划,开展全员素质建设,通过下发文件、

  组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施,加强对员工的学习和教育,转变思想、工作作风,提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织局全体员工在学习日学习了“三个代表”、《中国入世报告》、××大报告等政治理论的学习、讨论和教育,举办了《与时俱进,坚持共产党员先进性》专题讲座,实施了电工、档案管理、人事管理等岗位业务培训。同时,针对局岗位多,人员多的特点,组织中层干部在同一时间分批对局各个岗位进行了查岗,查人员是否在岗,查在岗工作情况:态度是否热情、服务是否到位等,并对查岗情况通报,对存在问题进行分析、教育。通过学习教育,全局干部职工思想上有了明显提高,政治上有了明显进步,作风上有了明显转变,纪律上有了明显增强。

  三是抓制度建设,促进规范运转。我局在抓基础建设、建章立制的基础上,进一步完善制度,规范程序,做到按规章办事,按工作程序办事,按职责要求办事,优质高效地做好区级机关后勤服务管理工作。制订了《节支、创收考核奖励意见》,把节支创收指标进行了目标分解,明确了各科室的支节创收任务与责任、考评的内容和标准。修订了《武进宾馆、新苑宾馆经济责任制考核办法》、《机关商场考核奖励办法》,把宾馆、商场的奖金与量化的经济指标挂钩,树立效益优先观念。修订《仓库管理规定》进一步规范了物品出入库程序和仓库管理。还制订了《电话费管理办法》、《门诊报销补充规定》等制度。同时,我们坚持以前制订的制度的执行和落实。坚持以《岗位责任制》明确工作职责,做到事事有人管,件件有落实;坚持以《服务承诺制》明确后勤管理和服务的要求,提高工作质量;坚持以《首问负责制》优化服务环境,方便群众办事。

  二、推进学习型机关的建设,不断创新机关后勤工作思路

  我们机关后勤工作如何与时俱进,用什么办法提升后勤服务,关键在创新,创新是发展的动力。我局在抓创建学习型机关过程中,不断开拓新的工作思路。我们围绕工作重点,积极从抓食堂、绿化、贵宾接待厅等服务窗口的“点创新”,延伸到抓后勤服务队伍的“线创新”,从而实现全面提升服务质量、全面提高满意率的“面创新”。

  我们树立了机关食堂不能“只算经济帐,不算政治帐”,要千方百计让机关干部职工吃好、吃满意的理念,改变以往一味“把家”,不能亏本的思想和做法,在这种观念的指引下,机关食堂每周都精心编制菜单,确保菜肴品种的合理搭配并降低菜肴价格,把荤菜最高价从每份*元降到*元,蔬菜从每份*元降到*元。同时,增加食堂硬件设施的投入,更换了台布、快餐盘,餐桌上增加了面巾纸、牙签,安装了餐厅纱窗。在绿化管理方面,我们将行政中心近1/3的绿化收归自己管理,在我们的精心养护、管理下,已种植了*年的高羊茅草坪经受住了今年持续高温,气候的考验,依然长得葱绿茂盛(高羊茅草一般寿命在5-6年,今年高温建设苑的高羊茅草坪全部死亡),连句容农校的专家都称之不容易,是创了奇迹;由于草坪地面高低不平,影响绿化效果,吸取上海等地草坪铺黄沙的好的做法,在草坪上铺设了厚约3.5厘米,共*万吨黄沙,使草坪更平整更漂亮;针对行政中心绿化色调单一的不足,我们参照昆明世博园鲜花种植方法,在1号楼门前广场及旗坛周围种植了鲜花,为不断变化鲜花色块造型,达到更好的视觉效果,我们积极摸索,从第一次没有经验的单调色彩组合,到通过电脑创作,形成不断变化的复杂的几何造型。

  针对政府贵宾接待厅设施陈旧的现状,我们把工作做在领导提出之前,我们在参观学习xx国际会议中心贵宾接待厅的装璜布置的基础上,精心改造了区政府贵宾接待厅,并按四星级宾馆的标准,改造了贵宾厅厕所及二楼会场厕所,提升了政府形象,得到了区领导的认可。

  在后勤服务队伍的建设上,我们在设备科试点开展了岗位技能比武活动,设备科水、电、暖三个班组结合日常工作,结合岗位特点分别进行了技能操作比赛和业务理论考试,并将比武结果与员工年终奖金分配挂钩,与今后技术等级评聘挂钩,产生了积极效果,引起了较大反响,职工队伍精神面貌有了明显改观。一是注重学习、钻研技术的气氛浓了。不少员工明显感到自身基本功不扎实。危机感油然而生;有的员工一改过去“拈轻怕重,能混则混”的消极状态,主动向技术好的同志请教,主动加强技术的琢磨和练习。二是主动参与,服务机关的技能强了。同时,开展创优服务活动,增强员工主动服务意识,积极变被动服务为主动服务,提高服务质量。

  三、推进学习型机关建设,不断提高后勤服务保障能力

  我局按照“为领导服务,为机关服务,为机关工作人员服务”的要求,从领导、机关、机关干部职工最关心的焦点、难点入手,克服困难,多办实事,努力把实事办好,把好事办实。具体为:在××宾馆餐饮二楼开辟了区领导用餐区,更好地保障了区领导的中午用餐。安装了行政中心大型电子显示屏,并加强管理,为机关各部门发布信息、标语提供服务。协调做好了行政中心联通客户手机信号覆盖盲区工程。调整了部分机关班车的线路,解决了居住湖塘地区机关工作人员上下班交通问题。在行政中心各幢办公楼的外墙醒目位置安装楼号牌、各单位分布示意图,以方便基层群众到机关办事。在行政中心设立洗车场,为机关提供洗车服务。对行政中心消防设施进行了系统的更换和改造,并通过了达标验收,更有力地保障了消防安全。实施县北新村管网改造,解决县北新村自来水管网老、管损大、水费高的老大难问题,解除居住在县北新村的机关工作人的后顾之忧。

  由于领导重视,措施扎实,我局创建学习型机关活动取得较好成效。今年,我局将以党的xx大会议精神为指导,以全区经济建设和社会事业发展为中心,围绕局“一个确保、两个争创、三个实施”总体工作目标,深入开展创建学习型机关活动,主要采取和落实以下四条措:

  一、注重学习,提高整体素质。

  1、抓政治理论的学习。为使学习不流于形式,学出成效,我们将首先从抓学习台帐开始,采取“查、看、问”的办法,确保学习真正落到实处。

  2、抓业务知识的学习。各科室要根据科室、岗位特点,分类实施书面考试和操作技能比赛。

  3、抓规章制度的学习。由办公室把规章制度完善汇总成册,印发到每一位员工。通过加强制度的学习,促使工作更加规范,工作纪律进一步加强。

  二、认真开展“勤政、廉洁、三服务”活动。继续深入开展“勤政、廉洁、三服务”活动,成立工作领导小组,制订扎实有效的活动实施方案,全面落实党风廉政建设责任制,建设清正廉洁的后勤干部队伍,更好地树立机关后勤新形象。

  三、适应时代,切实转变观念。我局将在不断强化全体员工服务保障意识的基础上,着重树立5种观念:

  1、节约支出和经费包干的观念。我们将首先在行政科实施绿化养护经费包干。

  2、有偿使用和实施收费的观念。对县北新村集体宿舍的用水用电和行政中心电子显示屏的使用实行收费。

  3、服务工作跟上时代要求的观念。随着社会经济的快速发展和机关工作人员生活水平的提高,机关对后勤服务的期望值不断增大,后勤服务必须跟上时代的要求,以更高的标准来做好各项服务工作。如在卫生工作方面进一步提高档次(实行物业化管理),更新机关食堂显示屏,为集体宿舍安装空调及电话等。

  4、工作精益求精的观念。

  5、建立现代企业管理制度的观念。

  四、完善管理严格执行制度

  1、实施局2018年度工作考核制。根据各科室的好建议、金点子,制订更为完善、更加合理的2018年度考核意见,按考核意见严格实施考核。

  2、探索实施工具消耗定额制。在实施材料领用记帐制的基础上,探索实施工具消耗定额制。

  3、严格执行请销假逐级审批制。

  4、严格实行外来人员施工审批制。

后勤服务中心综合支部年终总结第3篇

2018年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。

  现简要回顾总结如下:

  一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平

  后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。

  我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。

  办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了2018年的后勤和仓管工作。

  二、车辆管理及维护

  今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。

  在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。

  三、做好全院卫生工作,创造优美环境,做好安全保卫工作

  对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。

  对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。

  对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。

  四、协助办公,尽心尽责

  在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康***的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。

  五、平面设计、网络推广

  由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所进步和做出成绩。

  六、加强市场宣传力度与管理

  今年的广告宣传形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。

  体检主要是在3-8月份做的,效果还不错,但由于整个大环境等方面影响,体检活动到9月份就暂停了。

  乡村挂宣传牌,幅射面比较广,效果也不错,通过了解,有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。20xx年共挂了1266块牌,我们在挂牌时考虑到患者的来源情况,对市区和四县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣传牌寿命的长期性和醒目性,所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子,做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。

  挂到高处易看到,不易被破坏的地方,多为村民的屋山头,做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时,也在做与人面对面的宣传工作,所到之处,都能使周围的村民对我们留下好的印象,做到村村有我院广告牌和宣传。

  2018年杂志印刷了三期,共8万本,2018年挂历共做3000本,根据客户群的不同,都做到了有效的发放。

  新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。

  新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了2019年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。

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