农业银行先锋号申报材料3篇

农业银行先锋号申报材料3篇是为您推荐的内容,希望对您的学习工作带来帮助。

先锋号申报材料农业银行先锋号申报材料3篇

农业银行先锋号申报材料第1篇

市分行营业部于2013年3月15日对外营业,在上级行的正确领导下,全体干部员工以党的十八大、十八届四中全会精神为指导,以推进全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的中国梦为己任,加强团结协作,增强团队凝聚力和战斗力,围绕争当中国农业银行先锋号的目标,刻苦勤奋、兢兢业业工作,促进经营业务跨越发展,取得了优异经营业绩,有效提升营业部的社会形象和良好声誉,增强了营业部的市场竞争力,为农行的健康、持续快速发展作出了杰出的贡献。

一、认真努力学习,增强团队凝聚力和战斗力

分行营业部深刻认识到:在当前经济发展速度趋缓,金融同业竞争激烈的市场形势下,要促进经营业务发展,创造良好经营效益,关键在于团队的凝聚力和战斗力。为此,分行营业部决心建设精品团队,组织员工认真学习党的十八大、十八届三中全会精神和习近平总书记有关中国梦的论述,认真学习社会主义核心价值观和中华优秀传统文化,认真学习总行党委的工作精神,提高员工的政治思想觉悟和业务工作技能,能够全面贯彻落实党的路线、方针、政策和总行党委的决策部署,立足本职岗位,刻苦勤奋、尽心尽职工作,全面增强团队的凝聚力和战斗力,使营业部在竞争激烈的市场环境中脱颖而出,各项经营业务快速发展,不断取得优异工作业绩。

二、依法合规经营,取得突出工作业绩

分行营业部组织全行员工认真学习了《赢在执行》、《打造中层干部的执行力》、《员工违反规章制度处理办法》等文献和规章制度,组织收看合规操作专题录像片,强力灌输“依法合规经营是银行员工特别是管理者最基本的职业操守,不能作到依法合规经营,就不是一名合格的银行员工”的合规理念,引导员工明是非、识善恶、辨美丑,树立正确的世界观、人生观、价值观,使“合规”成为每个员工应有的价值取向和行为准则。分行营业部依法合规经营,促进了经营业务的发展,取得突出的工作业绩。截止2013年12月31日,各项存款余额2.33亿元,其中个人存款6149万元,完成任务的154%,对公存款1.72亿元,完成任务的158%;各项贷款余额5205万元,其中个人贷款2088万元,对公贷款2000万元,贷记卡透支1117万元,贷款不良率为零;客户数增长平稳,其中个人存款账户4444户,对公存款账户86户。2013年度领导班子考核在市分行排名第一,绩效考核在市分行排名第四。获得了一系列荣誉称号,2013年内控评价考核得分97.43分全市第一为一类行;“三化三达标、平安农行”被评为总行级农行;创建了省行“青年文明号”单位;申请了省级芙蓉标兵岗;2013年度被市分行评为“县区支行领导班子经营管理目标责任考评优秀单位、县区支行党风廉政建设先进单位、县区支行内控合规先进单位、县区支行安防维稳工作先进单位、县区支行专业工作客户营销类优胜单位、县区支行专业工作业务管理类优胜单位”等。

三、加强团队协作,创建和谐劳动关系

“人心齐,泰山移”,只有做到团队协作,劳动关系和谐,才能激发每个员工的工作积极性和能动力,积聚各种力量,促进各项整体工作发展。为此,分行营业部积极加强团队协作,努力建设温暖大家庭。营业部领导切实担负好管理员工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,以率先垂范和自己非权力的影响力、亲和力,充分调动每个员工的工作积极性,提高员工的综合素质,使大家团结一致,齐心协力,把各项工作搞好。每个员工互相关心、互相支持、互相帮助,做到分工不分家,有力一起使,有劲一起用,攻坚克难,促进了经营业务的发展。一年来,分行营业部团结和睦,无矛盾纠纷发生,有效促进各项工作发展,取得良好成效。

四、加强内控管理,积极防范金融风险

分行营业部加强内控管理,要求每个员工严格遵守金融法规及农行的各项规章制度、操作规程和服务规范,把内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处,成为自己的自觉行为,深化对合规操作的认识,增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都符合合规守纪的工作标准。在平时工作中,狠抓学习教育,增强内控案防能力,通过违规违章记分考核,落实按日巡查制度,各专业按月召开案防分析会,开展柜员自办业务整治、三项专项治理、员工行为排查,有效防范和化解金融风险,实现了“无违法违纪案件,无经济、刑事案件”的目标,获得上级行的充分肯定和高度赞扬。

五、牢记宗旨意识,优质服务广大客户

分行营业部牢记农行全心全意服务客户的宗旨意识,积极为广大客户提供优质服务,不断提升客户对本营业部服务工作的满意度。一是精心布置厅堂,打造温馨舒适的服务环境,让客户办理业务方便、舒适。二是抓柜面服务标准、利用每天的晨会组织柜员练习文明标准服务用语,演练标准服务手势以及三姿标准,规范员工仪容仪态。要求柜员在叫号的同时站立迎接客户,按照标准的“七步曲”流程办理业务。分行营业部优质服务树立了良好社会形象,无重大责任性客户投诉和媒体曝光事件,在省行的服务品质监控检查中多次受到表扬。

分行营业部创建“先锋号”活动取得了优异成绩。在取得成绩面前,分行营业部决心继续加强学习,努力实践,深入推进先锋号”创建活动,力争取得更大成绩,为促进经营业务发展,创造良好经济效益,作出应有的贡献。

农业银行先锋号申报材料第2篇

农行西安经开区北三环支行十分注重企业文化建设,鼓励创新,始终把“客户至上,始终如一”作为自身服务客户的出发点和归宿点。经过层层推荐选拔,日前,该网点喜获“中国农业银行先锋号”荣誉称号,这是全省系统内唯一获此殊荣的基层网点。

强化管理。自2014年以来,该网点始终紧跟上级行部署,大力开展芯片换卡、账户资金归集等业务,通过完善激励考核,设立《北三环荣誉登记本》,分层次认养客户,为优质客户精心定制私人专属服务,提升大堂管理、布局网点资源,取得了迅猛增长,个人存款连续两年分别净增过1亿元,位列全辖网点排名前三位;2015年储蓄存款日均净增15735万元,列全辖网点首位。

注重创新。该网点重视新业务对发展的贡献度,在营销贵金属时,把追踪客户前期需求和潜在能力放在首位考量,最终创造了一笔3070克黄金销售量;在营销访烟信用卡期间,积极向上级行和同行学习经验,紧盯营销主体,成为支行首家成功办理访烟信用卡的网点;在开展自助渠道销售保险业务方面,善于钻研,从零学起,强调终端机在该类业务办理流程中的便利性、快捷性、安全性,率先在营业部范围内成功营销首单“自助服务终端代理保险”业务。

精细服务。该网点形成了自身的服务理念:做服务不是做给别人看,而是树立自己的良好形象,规范自己的言行举止,展现自己的素质与品德。该网点全面优化服务流程,在硬件和软件上都进行了全方位的改造,增设“爱心专用取款机”、“爱心专座”、“爱心窗口”,并提供常用应急药品。为细致周到服务客户,从客户进入网点,大堂经理即迎接导引,分流客户办理业务,开辟特殊人群绿色通道,上门对保,秉承做服务不是做面子而是将心比心的服务出发点,以耐心、爱心、同情心真心对客户,服务水平大幅提升

农业银行先锋号申报材料第3篇

农行东营分行大王分理处积极倡导爱岗敬业、无私奉献、团结进取的员工精神,不断加强对员工职业操守、文明服务、业务技能等方面的培训,取得业务和精神文明建设双丰收,近日,该分理处被农总行授予“中国农业银行先锋号”称号。

重转型,突出高效率一流工作。2015年以来,该分理处紧抓网点转型契机,精化客户管理,利用系统优势明确各岗位分户、管户机制。坚持网点维护和拓展并重,服务和营销并举,不断强化对网点填单台、可旋转电脑显示屏、资讯营销墙等硬件改造,提升客户体验,强化网点营销氛围建设,业务指标得到顺利推进。截至2015年末,该分理处各项存款余额116765万元,各项贷款余额192814万元,超额完成全年任务。

重服务,实现人性化一流服务。工作中,该分理处始终将优质服务当作大事来抓,充分利用晨会、夕会时间,强化对信贷管理、存款组织、柜面服务、劳动纪律、安全保卫等方面的学习,强化服务理念。不断提升网点硬件设施水平,配置报刊、老花镜、饮用水、雨伞、验钞机等便民服务设施,为客户提供贴心服务。大力推广柜台文明服务“七步曲”、“九句话”,实现标准统一,服务规范。坚持不懈的努力赢得了良好口碑,多次获得救人、助人感谢锦旗,社会认可度得到提升。

重营销,争创同行业一流业绩。辖内华泰集团作为全市龙头企业之一,历来是各家金融机构营销的焦点,该分理处注重加强与公司高层对接,强化与业务人员的沟通,确保每月回款最大化。针对客户实际需求,积极营销最新金融产品,针对性制定理财计划,积极营销高端投行业务,2009年至今已为其承销发行短期融资券57亿元、中期票据1.5亿元、超短期融资券5亿元,成为华泰集团10亿元公司债的唯一账户监管银行,银企合作得到深化巩固。

重关怀,打造多功能一流团队。注重参加社会公益活动,提高团队凝聚力。经常组织进企业、进社区、进展会活动,普及金融知识,提高公众金融认识水平。积极开展各类文体活动,丰富员工业余文化生活。2015年参加青年员工风采展示大赛、羽毛球比赛、够级大赛、台球比赛、乒乓球比赛、趣味运动会、读书报告竞赛等活动30余人次,员工凝聚力和向心力持续增强。同时,该分理处高度重视“职工之家”建设,相继建成小伙房、休息室、活动室,解决了职工吃饭、休息、娱乐难题。

重管理,创建零事故一流网点。“网点安全无小事”,该分理处本着“谁检查、谁负责”的原则,建立了安全保卫突发事件应急处置预案,从工作职责、组织架构、人员分工、保障支持、处置流程等方面实施规范化管理,同时创新采用责任积分管理,狠抓问题整改落实,确保无事故安全运营。