政风行风建设经验交流材料3篇

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政风行风经验材料政风行风建设经验交流材料3篇

政风行风建设经验交流材料第1篇

去年以来,我局在市委、市政府和上级主管部门的正确领导下,坚持结合业务抓行风,抓机关必须抓基层的工作原则,切实抓好本系统、本行业的政风行风建设,使我局行风建设工作继续保持了良好的发展态势。目前,全局没有接到群众投诉。

一、扎实开展“两学一做”活动,提高每个干警对行风建设的认识,形成全员行动建政风行风的局面。

去年以来,我局结合开展“两学一做”教育活动,认真开展政风行风建设活动。年初就成立了以一把手为组长、其他党组成员为成员的政风行风建设领导小组。小组办公室设在政工督察室,具体负责政风行风建设工作。通过建立机关的思想政治工作、党风廉正建设和机关管理等项制度,认真落实岗位责任制和一岗双责制度;制定了会议制度、文件传阅审批制度、财务收支管理制度、请销假制度、车辆管理制度、机关股室业务培训制度、机关内部日常管理等制度。将各项制度打印成册,下发到各股、室、处、所,要求干警认真学习落实到具体工作中。将政风行风责任层层分解,一把手负总责,分管领导具体抓,各股室具体承担的政风行风责任制,层层签定了责任书,形成了层层指挥若落实的工作格局。今年“三项整改‘回头看’”活动开展,我局以强有力的措施深入开展政风行风建设。一是加强廉政法规学习,增强干警抵御不正之风的自觉性。今年以来,我们充分发挥党支部的战斗堡垒的作用,开展党的方针政策及有关廉政法规的学习,坚持每周一的学习制度,保证时间、人员、内容三落实。每人记读书笔记1万字,全局干警撰写学习心得体会文章26篇,通过学习,使全体同志坚定党的信念,提高了争做政风行风建设模范的信心;二是加强检查督导,落实各项政风行风建设措施。不定期地对全系统工作人员就落实便民利民措施情况进行检查督导;三是全面落实“两个规定”,确保司法机关依法独立公正行使职权。我局认真按照《中共市委政法委员会关于贯彻落实<领导干部干预司法活动、插手具体案件处理的记录、通报和责任追究规定>和<司法机关内部人员过问案件的记录和责任追究规定>的通知》文件精神,结合工作实际积极采取措施,深入学习分析,狠抓落实,有效防止领导干部干预司法活动,插手具体案件处理和机关内部人员过问案件处理等情形,确保司法机关依法独立公正行使职权,全年没出现违纪违法现象;四是积极开展培树典型工作,营造学先进赶先进良好氛围。的以促进行风建设的开展,使干警学有榜样,干有标杆,组织职工学习先进典型示范,要求全体干警以典型为榜样,加大宣传力度,提升和扩大司法行政机关的影响,在广大人民群众心目中塑造良好的司法行政干警形象。

二、深入开展行政执法规范年活动,深入推进法律服务体系建设。

法律服务的规范,是司法行政系统的政风行风建设的一个重点为进一步规范行政执法行为,提高机关效能,保障法律、法规、规章的正确实施,维护公民、法人和其他组织的合法权益,创建最优发展环境,我局深入开展行政执法规范活动。一是强化执法培训,提升执法水平。坚持把执法培训作为一项常态化、岗位化工作常抓不懈,针对司法行政涉及法律法规面广量大的实际情况,充分利用每周一学习例会,采取以会代训、专题培训与讨论交流相结合等方式,组织开展各类法律法规和业务学习活动。特别是今年以来,结合各项主题活动,组织司法行政系统干部队伍系统学习了《刑事诉讼法修正案》、《人民调解法》、《社区矫正实施办法》、《省法律援助条例》、《律师和律师事务所违法行为处罚办法》等法律法规,并积极组织有关人员参加上级主管部门业务培训,进一步提高了执法人员的法律素质和执法水平;二是强化阳光政务,主动接受监督。认真履行法定职能,增强执法工作的透明度,自觉接受人民群众、服务对象和社会舆论监督,保障公正、公开、文明、规范执法。在州司法行政网站公开行政职能,使管理对象明白执法者的执法行为是否在其管理范围之内;公开执法依据,将司法行政机关的主要执法依据,明确告知管理相对人;公开执法程序和时限,便于行政相对人依法监督执法行为。同时,在法律援助中心将申请法律援助条件、审批程序公示上墙;在公证处、律师事务所和法律服务所将各项服务制度、办案(办证)程序、收费标准、执业纪律公示上墙;在司法所将申请法律援助程序和条件、矛盾纠纷排查调处制度、社区矫正安置帮教工作制度等公示上墙;三是强化执法责任,健全保障体系。坚持把建立完善执法责任体系,作为促进严格公正廉洁文明执法执业的首要环节和重要保障,健全了覆盖全面的执法责任制,保证了行政决策、行政执法的科学性、民主性,增强了司法行政机关的执行力。今年对公证律师管理、法律援助、社区矫正等执法职权和执法依据进行了全面梳理,同时,修订完善了《司法局行政执法过错责任追究制》,将执法过错责任明确到具体部门、具体机构和具体人员。推行了法律服务“一案(证)三责”责任追究制,对法律服务工作者代理(出具)的每件案件(公证),都要承担预防司法腐败责任、预防办案差错和瑕疵责任、预防引发涉法涉诉上访责任,提升了执法执业行为的公信力;四是强化执法监督,规范执法执业。认真贯彻落实司法部和省、州司法行政主管部门相关文件精神,进一步明确了执法监督检查的范围、方式方法和处理措施,切实把执法工作置于有效监督之下,保证法律法规的严格规范执行。加强对全体司法行政干部队伍、法律服务工作者的执法理念、职业道德、执业纪律教育,督导各司法所、法律援助中心、公证处、律师事务所建立健全各项内部管理制度,实现了依法管理、规范管理。强化执法办案与法律服务行业执业办案办证考核考评,重点对有效化解社会矛盾纠纷、维护人民群众合法权益、严格规范公正廉洁文明执法、人民群众对执法执业办案办证工作满意度等情况进行综合考评,作为加强和改进法律服务工作的重要依据。

三、抓好政风行风建设,促进各项工作的全面开展。

去年以来,局党组一班人以抓行风、促工作为突破口,抓好各项工作的落实,我局各项工作取得了可喜的成绩。

(一)以依法治市为目标,深入开展普法依法治理,不断推进全民普法新进程。

一是加强基层法治创建工作。为将依法治市工作落到实处,根据州、市相关文件要求结合我市实际,认真完成了法治创建工作的相关任务。拟推荐了8个乡镇为州级法治示范乡镇,33个单位为州级学法用法示范单位。并向州局上报了申报审批表。二是大力开展法律“七进”活动。按照“谁执法、谁普法,谁主管、谁普法”的普法责任制要求,各部门认真履行普法职责,真正把法治宣传贯穿到执法办案、管理过程中,进一步形成部门分工责任制、扎实推进“法律七进”活动深入开展。全年共开展“法律七进”宣传活动351次,受教育人数达62962人次,发放宣传资料38200份,解答咨询2036人次。三是增强法治宣传教育实效。认真组织开展各类主题活动,充分组织各部门利用学习中央、省、州、市重要会议精神及重要时间节点开展集中宣传。继续开展好“12·4”国家宪法日暨全国法制宣传日系列宣传活动,充分利用“3·8”妇女节、“3·15”消费者权益日、“4·26”世界知识产权日等各类专项法治宣传教育活动。四是认真组织全州普法学习考试。按照州依法治州办和州司法局的要求,积极组织我市法律知识考试工作,我市应考2395人,实际参加考试2357人,参考率达98.4%,合格率达100%,并将考试情况纳入2016年普法依法治理目标考核,对考试情况在全市进行了公示。五是集中开展“清凉之夏法治电影进乡村(社区)主题活动”在全县13个贫困村共放映了13场法治电影,观看4000余人,并受到了很好的教育。

(二)以规范化建设为中心,大力加强基层基础,全力维护社会和谐稳定。

一是积极开展“大排查、大调解”工作。建立健全人民调解网络组织体系。指导全市建立健全各类人民调解委员会130个。进一步强化矛盾纠纷排查化解工作。全年排查矛盾纠纷878次,预防纠纷14件,调解各类纠纷73件,调解率100%,调解成功70件,调解成功率96%。二是帮教矫正工作更加深入开展。及时研究开展申报衔接工作,在力保今年每人均不低于1400元的基础上,将社区矫正保障经费纳入了2017年财政预算,强化了工作保障。全年对社区矫正人员实行精准思想集中教育学习144人次,各司法所开展走访帮扶工作24人次。及时将社区矫正人员和刑满释放人员177人纳入网格化管理,对所有矫正对象实行24小时手机定位管控,推进了常态管理。共开展服刑人员核查核实工作10次,建立服刑人员登记台账69人,亲情走访12次,对我市现有的社区矫正、服刑人员、刑满释放人员中的“三无人员”加强了安置帮扶。三是继续做好司法所规范化创建工作。将康山、草登、沙尔宗等10个司法所纳入2017年度规范化司法所建设,努力做到经费、人员、办公场所、制度规范“四保障”。

(三)充分发挥司法行政职能,积极提升全市法律保障和法律服务的水平和质量,取得了良好的社会效益。

一是法律援助民生工作再上新台阶。去年以来我市法律援助民生工程目标任务:提供法律援助371人;办理法律案件16件;办理其他法律援助事项:339件;新建乡镇街道规范化法律援助工作站1个。目前,通过努力我局提供法律服务,接待各类来电、来访咨询共计292件,受理法律援助案件22件,完成案件目标任务的131%,代书90件,司法鉴定咨询达10人次,向正本鉴定中心推荐司法鉴定2人次。提供法律援助受援人数达426人次,完成目标任务的109%,挽回当事人经济损失近百万元。组织开展案件评查2次9件。在建立了规范化法律援助工作站1个。

二是公证、律师服务工作良性发展。广泛开展律师工作。今年解答群众法律咨询214人次,代写法律文书52件;积极参与协助本市相关单位办理各类法律案件。大力开展公证工作。公证服务以落实“做”的关键,用实际行动践行“公证为民”。目前共办理各类公证事项240余件。

三是办理的亮点特色案件。1.根据市委安排,代理和参与拉萨草登寺涉稳案件处置,追偿回资金700万元,有效的化解了草登寺可能出现的重大隐患。2.配合处理洪漕沟泥石流案,目前,经过市人民法院审理为36户,105名受害群众依法维权,获取赔偿金160余万元,此案,在地区的村民(居)民中树立了遇事找法、办事依法、化解靠法、解决问题用法的良好意识。3.脚木足9.30断桥事故,根据市委安排,参与协调,先后带领公安等相关部门到安岳做好稳控工作,协调省高院与律师积极办理涉案资金执行工作,对2户受害户给予司法求助12000元,有效的维护了受害群众的合法利益,深受受害群众赞许。4.有力推动了日部乡若古村、居里日岗村草场租赁纠纷化解工作,通过努力,长期围绕我市稳定的草场租赁纠纷纳入法治化轨制,有力的推动了法治日部的创建工作。5.根据市委安排,参加涉及我市稳定的日部乡木郎村通村公路建设纠纷。6.代理26余名群众诉沪州七建司拖欠工程款运输款纠纷,此案已审结、涉及资金1200万元,已结800余万元。7.草登乡嘎秋里村交通事故4名受害人提供法律援助,代为进行交通事故安全责任自诉案件,开拓了群众依法维权的新思路,培养了群众遇事找法的良好氛围。8.班子主要成员带领相关人员担任州、市相关部门法律顾问,以上率下,积极推动依法行政,有效的推动了法治市建设。

政风行风建设经验交流材料第2篇

我局下辖11个分局,现有干部职工116人。近年来,全县地税系统在县委、县政府和安庆市地税局的坚强领导下,牢记“聚财为国、执法为民”的神圣使命,坚持以政风建设为抓手,履职尽责、勤奋工作,较好地完成了上级下达的各项工作任务。“十一五”期间,累计组织税费收入达9.3 亿元。其中: 税收收入总量4.53亿元,社保基金收入总量4.77 亿元。地方税收年度收入从“十五”末的3794万元增加到“十一五”末的1.31亿元,增长了3.45倍,年均递增28.1%;社保基金年度收入从“十五”末的3013万元增加到“十一五”末的1.36亿元,增长了4.52倍。我局被评为第七届、第八届“安徽省文明单位”。为此,我们投入大量精力,始终坚持把政风建设当作地税部门的一个品牌,精心打造,取得了积极成效,在全县组织的政风行风评议活动中,连续三年名列前茅。我们的主要做法是:

一、深化认识,坚持政风建设常抓不懈

地税部门担负着组织收入、调节利益分配、营造发展环境的重任,对地税工作,党委政府高度重视,人民群众十分关注,要求和期望也越来越高,地税系统的政风建设也日渐成为社会关注的焦点。可以说,地税系统加强政风建设,不存在要不要的问题,而是发展所需、形势所逼。抓好政风建设,是树立廉洁、勤政、务实、高效的地税形象、全面提高地税队伍战斗力、确保地税事业健康协调发展的一项重要举措,我们认为,必须从全局和战略的高度出发,充分认识新形势下抓好政风建设的极端重要性。加强地税系统政风建设,有利于建立税收与经济协调发展机制,确保税收收入稳定增长;有利于有效纠正损害纳税人利益的行为,促进税企和谐;有利于有效规范和监督行政权力的行使,确保权力不被滥用,做到政令畅通,提高行政效能,增强地税部门的执行力和公信力。

近年来,我局在“抓平时、平时抓”的基础上,把每年8月份作为“政风建设活动月”,利用1个月的集中时间,分析年度政风建设形势,查找存在的问题和差距,有针对性地进行整改。每年结合实际情况确定一个活动主题,每年掀起一个政风建设高潮,有效地促进了全系统政风建设工作的开展。2004年政风建设月主题是“机关为基层服务,基层为纳税人服务”;2005年是“改进工作作风、端正地税行风”;2006年是“效能建设,地税先行”;2007年是“弘扬新风正气、加强队伍建设”;2008年将原定8月进行的政风建设月活动与主题教育活动合并于7月开展,主题是“加强制度建设,坚持勤政廉政,促进科学发展”;2009年开展了“加强党性修养、弘扬优良作风、促进科学发展”主题教育活动;2010年开展了“学习《廉政准则》、规范从政行为、促进科学发展”主题教育活动。每次活动都研究制定了实施方案,确定了总体目标和各个阶段的任务,明确了相关责任单位和责任人、完成时限等。长期以来,我们坚持对工作一项项去抓,对问题一个个去解决,积小胜为大胜,通过不断取得阶段性成果向长远目标迈进,使地税部门政风建设不断取得新突破、新进展、新成效。

二、统筹兼顾,正确处理税收执法与政风建设的关系

在抓政风建设的初期,系统内曾有一些同志担心,抓政风建设,会不会给税收执法造成阻碍?会不会让税务机关在税收执法和政风评议两者之间左右为难?会不会造成顾此失彼的局面?针对这种困惑,我们及时进行了认真研讨。认为抓好政风建设工作,是提高地税部门执法能力的有效手段,是加强地税执法能力的具体体现。税收执法与政风建设之间,是相辅相成的关系。长期以来,地税系统坚持把依法治税作为税收工作的灵魂,采取有力措施,规范执法行为,税收执法水平和执法效率不断提高。但我们也清醒地意识到在系统中有少数地方、少数干部身上还存在一些问题。比如:执法能力不强,法制观念较为淡薄,人治、特权思想较重,工作效率不高,执法随意性较大,以权代法、以情代法的现象仍然存在等。为解决这些问题,我们把加强政风建设作为一个重要途径,着力提高税务干部的学习、组织、管理、执行、服务和创新能力,切实转变工作作风,增强敬业精神,各项税收政策得到较好地贯彻执行,我局牢牢抓住税收工作主题,积极推进依法治税。实际工作中,我们感到讲究工作方式方法尤为重要。在此方面主要是做到了三点:一是“讲清道理”。在与纳税人打交道过程中,多做宣传和说服工作。既要讲清纳税人的权利和义务,又要讲清税务人员自身的执法风险。经常讲,反复讲,长期讲,讲到让纳税人“听明白”为止。一次,某分局税收管理员在日常巡查中,发现一废品收购户未办理税务登记,也未纳税,管理员当即要求纳税人依法办理税务登记并补缴税款,对此纳税人很不理解,甚为恼火,双方因此发生口角,纳税人随即投诉到县局。接到投诉后我局迅速反映,及时派一名班子成员和相关股室负责人到实地核查,认为尽管纳税人没能积极配合税务人员工作,从执法角度说,税管员的措施也没有问题,但方法过于简单,宣传没有到位,所以纳税人一时难以理解。核查人员一方面对税管员的做法向纳税人表示歉意,同时又指出纳税人自身存在的问题,并对其提出了相应的意见,经过耐心细致地做政策宣传工作,终于说服了纳税人而且心悦诚服地表示要支持地税工作。另一方面核查人员又深入到所在分局听取情况汇报,提出改进意见,要求分局同志再次与纳税人进行沟通,消除隔阂,分局同志也欣然接受。第二天纳税人主动打电话到县局表示感谢,并告知其已经到分局办理了税务登记,缴清了税款。这起征纳矛盾也就这样得到妥善解决,不仅没有形成征纳双方的对立,而且得到了纳税人的尊重理解和支持。应该说,大多数纳税人是通情达理的,道理讲清了,工作到位了,氛围就形成了。平时我们注重对系统人员严格要求,当纳税人和税务人员发生分歧产生矛盾时必须做到打不还手,骂不还口。二是“办事公开”。从以往纳税人的投诉来看,最多的并不是税收负担重不重的问题,而是税务人员办事公不公的问题。公平公正的前提是公开。我们认为,不公开的不一定就有问题,但有问题的地方一定是不公开的。公开了就有机会接受监督,就有机会向纳税人作解释。我们积极推行“阳光执法”,县局在县城机关和重点企事业单位中聘请了十名特邀监察员,各分局也在各自辖区聘请了3—5名特邀监察员,各基层征管单位通过组织行业协会和纳税代表开展纳税评议,广泛接受纳税人和社会监督,每个分局均设立了固定的公开栏,县局为各分局大厅安装了触摸屏,通过触摸查询就能了解相关税收政策和各纳税人税款缴纳等情况。三是“以人为本”。本着充分尊重纳税人、为了纳税人的生存和发展服务的思想,教育系统干部职工设身处地地为纳税人着想,引导大家从“假如我是纳税人”的角度多作换位思考,在法律允许的范围内多关心帮助,在执法中尽可能人性化。如在税收约谈中对发现纳税人存在异常或疑点后,主动约请纳税人沟通交流,进行税收政策宣传,使纳税人主动自查自纠,不要等违法行为形成了再去处罚;再如在落实减免税政策上尽量做到主动送政策上门,不藏不拖,不等纳税人来问才讲。如此等等。从这么多年的实践来看,我们深切地感受到抓政风建设,与税收执法不仅不矛盾,而且是辩证统一的。我们没有因为考虑政风评议,而放松执法要求、放弃执法责任。相反,由于把税收执法和政风建设工作有机结合,促进了执法质量、提升了执法效能。

三、围绕中心,切实把握政风建设工作的重点

(一)依法组织税费收入。我们始终认为完成上级交给的收入任务是地税部门赖以生存和发展的根本,任何时候、任何情况下,“完成税费收入任务”这个中心都不能动摇。倘若没有完成收入任务,人民不可能满意,党委政府不可能放心,政风建设也就成了无本之木。我们坚持按照“依法征税、应收尽收,坚决不收过头税和制止越权减免税”的原则,正确处理好依法征税与支持地方经济发展、与完成税收计划、与纳税服务的关系,为地方经济社会发展提供财力保证。2010年共组织入库地方税费收入26737万元,比上年增收4034万元,增长17 .8%。税费收入规模均创历史最好水平。应该来说,在经济发展尚欠发达的宿松地区,这个成绩来之不易,是社会各界关心支持的结果,也是政风建设的成果在组织收入这一中心任务上的具体体现。

(二)不断优化纳税服务。长期以来,我们坚持三个最基本的理念:第一,征纳双方法律地位平等。强调税务人员不能有高纳税人一等的思想,不能把纳税人看成是管理的对象,而应该看成是服务的对象。第二,纳税服务与税收征管一样是税务部门的核心业务,不是可有可无,更不是对纳税人的恩赐。第三,为纳税人营造公开公平公正的税收环境就是对纳税人最好的服务。同时积极推进“五零服务”工作目标,努力做到“征纳沟通零距离,服务流程零障碍,服务质量零差错,规定之外零收费,服务行为零投诉”。过去,我们在纳税服务的内容和方式上主要以提供良好办事环境和场景服务为主,如“环境整洁、设施齐全”、“一个笑脸、一声问候、一杯热茶”等等,尽量争取纳税人好感。应该说,在政风建设的初期,这些措施是有一定效果的。但随着形势的发展,纳税服务要向税法宣传、办税服务、纳税咨询、权益保护、信用管理、社会协作六个方面拓展。在当前地税系统机构改革中,上级批准县局机关设立“纳税服务股”,今后我们要在如何提高政策宣传的及时性和针对性问题、如何与国税合作减轻纳税人负担问题、如何在不放松管理的情况下方便纳税人使用发票问题等等方面,深入探讨,积极尝试,从解决这些纳税人最需要、最迫切的实际问题入手,不断优化纳税服务,用实实在在的行动推动政风建设上台阶上水平。

(三)加强队伍廉政建设。一是加强廉政教育。教育干部一要“克欲”,对金钱名利的追求要有限度、有节制;二要“算帐”。经常算算成本帐、得失帐;三要“守规”。坚持按制度办事,严守“依法治税、廉洁从税”两条生命线,不踩红线,不失底线,不碰高压线,常念廉洁从税“紧箍咒”,用正反典型教育系统干部职工。二是严格执行制度。严格执行岗位责任制、首问负责制、服务承诺制、一次性告知制、离岗告示制、办文办事时限制、执法过错追究制、文明办税“八公开”等一系列制度,切实加强岗位管理,防止和纠正出勤不在岗、在岗不干事、态度生硬、作风散漫、消极怠工、敷衍应付、推诿拖拉等现象。三是把好监督关。突出抓好基层分局长和税收稽查人员、办税服务厅工作人员、税收管理员的作风建设和监督。每年,我们都采取实地走访企业和纳税户、聘请特邀监察员组织明查暗访等方式,对基层的税风税纪情况进行检查,把矛盾解决在基层,把问题消灭在萌芽状态,使广大基层地税干部干好事、干成事、不出事。

四、强化互动,积极营造政风建设的良好外部环境

(一)加强与社会知名人士的联系。我们在政风评议期间,集中精力抓好日常工作,没有做什么特别的准备。但在平时,我们注意采取多种形式,积极主动加强同各级人大代表、政协委员、特邀监察员和新闻媒体等社会各界知名人士的密切联系,汇报和宣传地税部门政风建设工作的措施、力度和成效,从而使社会各界人士了解和理解地税、关心和支持地税。

(二)分层次开展互动活动。每年开好“两个会”。一是各分局的“述职述廉会”。由税收一线执法人员向纳税人、特邀邀监察员和社会各界代表作述职述廉报告。报告内容为个人基本情况、税收执法、纳税服务、廉洁自律、存在的问题和下一步打算等方面。参会人员当场对述职述廉人员进行无记名测评,然后由参会代表对被测评对象的测评结果进行点评,让一线执法人员自觉接受社会各界的监督和帮助。二是县局召开的“税企恳谈会”。邀请县内知名企业代表和各级政风监察员代表参加,由县局主要负责人向与会人员汇报县局主要工作思路、重点工作的进展情况,通过面对面的交流和沟通,答疑释惑,同时广泛征询对地税机关和地税人员在规范执法、文明办税、税风税纪等方面的意见和建议,恳请为地税事业的发展献计献策。

(三)认真对待社会各界的意见和建议。县局和各分局在开展的各种活动中,通过各种途径收集到的意见和建议,我们都做到一要认真诚恳地听取。二要及时进行梳理、分析研究,制定整改措施。三要将办理情况以适当的形式及时向相关对象反馈,做到件件提议有回音,取信于民。四要抓好整改落实并跟踪问效。对具有普遍性的问题,我们利用报刊、电视以及网络等传媒,充分发挥舆论宣传的作用,扩大地税部门的社会影响。多方位、多层次建立和纳税人交流沟通的平台。

在政风行风建设上,我们体会到:

一、细节很重要。应该说,在参加民主评议政风行风工作的各位代表中,对地税的整体工作作出综合调研,得出评价结论后,再投出自己神圣一票的,并不多。评委们对地税的印象,往往更多的是从地税干部热情接听一个电话、认真解答一次咨询、高效准确地开具一张发票等等“小事”中得出的。因此我们在一些细节上,要求税务干部不管是不是你的义务,都要尽可能做到完美。如有的分局把税务登记证送上门,并自带锤、钉,动手挂好;有的分局提供提醒服务,定期给纳税人打电话发信息,提醒纳税人注意申报期等等。虽是些许小事,但小中见大。在纳税人和社会公众眼中,每一位地税干部都是地税的一面镜子、一个窗口,都肩负着服务纳税人、服务宿松发展的重任,一言一行都代表地税系统形象,一点一滴都关系宿松发展环境。从这个角度来说,细节很重要,细节要关注,细节处理不好就是隐患。有时候细节就决定成败。抓政风建设,大事要抓好,小事也要抓实。

二、基层是阵地。基层处在地税执法的前沿,为纳税人服务的第一线,其政风的好坏直接影响部门的服务质量和系统的社会形象。政风建设工作的重点在基层,难点和薄弱环节也在基层,基层就是政风建设的阵地。各个阵地都进步一小步,整体就能提高一大步。只有全系统11个分局的政风建设抓好了,县局的政风建设才有依靠、才有基础、才有保证。一要深入基层。单位领导要经常深入基层开展调研,多与基层税干主动交心、谈心,摸清基层税干的真实“思想家底”,对倾向性、苗头性的问题早打招呼早解决。二要引导基层。要注意发现、及时总结、大胆推广基层政风建设工作中的好做法、好经验,尊重和保持基层的首创精神。三要关心基层。加大基层建设的投入,改善基层的办公、生活条件,使基层成为吸引人、留住人的地方,为政风建设工作创造一个良好的内部环境。

三、坚持就是胜利。我们从2001年起,就明确提出抓政风建设,一直到现在都在坚持。另外,我们还坚持抓各种创建活动:从县级文明单位到市级文明单位、市级文明单位标兵、第七届省级文明单位、第八届省级文明单位、目前被市文明委推荐为第九届省级文明单位(待验收);从标准化分局建设到现代化分局建设;人民满意的基层站所创建、税务文化建设、廉政文化建设、制度建设年建设等等。每一项主题创建活动,我们都坚持抓紧抓实,也抓出了成效,取得了较好的成绩。这些主题活动,相互促进,互为检验,相得益彰。更重要的,是长年累月坚持的这些主题活动,在潜移默化中净化了税干的思想,提高了税干的素质,规范了单位的管理,也提升了地税的形象,为政风建设打下了坚实的基础。政风建设是一项系统性工程,是一项长期而艰巨的任务,要坚持下来,很不容易。但坚持下来后,功到自然成,在各项民主评议面前,就能做到坦然应对。坚持就是胜利!

虽然我局的政风建设得到了社会的肯定和认可,但我们也清醒地看到,在实际工作中还存在着诸多的问题和不足:一是与各单位领导高度重视相比,一些基层同志对政风建设的思想认识还不到位,工作的积极性和主动性还不强;二是少数单位制度落实不力,迟到早退、脱岗缺勤等现象仍未杜绝;三是少数干部业务不精、效能低下等等。这些问题和现象,虽然出现在个别单位,发生在少数人身上,反映在局部,但却极易引起人民群众和广大纳税人的不满,直接影响各项工作任务的完成,影响到整个地税系统的形象。因此,我们抓政风建设丝毫不能倦怠。当前,党委、政府的要求和广大人民群众的期望越来越高,各部门、各单位对政风建设十分重视,你追我赶的态势已经形成。政风建设已站在新的起点上,成绩属于过去,荣誉鞭策未来,政风建设永无止境。我们必须进一步增强责任感和使命感,当前尤其要克服部分干部中存在的盲目乐观的自满情绪、难有更大作为的畏难情绪、疲劳厌战的应付情绪,认真学习借鉴兄弟单位好的做法和成功经验,发挥主动性、创造性,立足本职,创先争优,不断推动全县地税系统政风建设上新水平、上高层次,以更加积极的姿态、更加过硬的作风、更加扎实的工作、更加优异的成果,争取在今后的政风评议中获得新的成绩,为宿松经济和社会发展做出新的更大的贡献。

政风行风建设经验交流材料第3篇

加强政风行风建设,提高执法队伍素质,是xx市城管执法局一项重要工作内容。自从10月31日我局成立以来,局党组十分重视民主评议政风行风工作,做到评议活动有方案、组织领导有机构、行评监督有代表、便民利民有措施、结合实际有特色。在每一年的行评工作中,都能严格按照市纠风办《民主评议政风行风工作实施方案》的总体目标和要求,紧扣城管执法工作实际,采取“四个注重”的举措,扎扎实实推进我局政风行风建设工作的深入开展,为构建一支“让政府放心、让社会信赖、让群众满意”的城管执法队伍做出应有的努力,为“xx建设、xx先行”积极提供一个良好的城市发展环境。

一、注重工作落实,在强化组织领导上下功夫

我局党组对政风行风建设的重视,主要体现在两个方面:一个是摆上重要议事日程来抓,另一个是突出工作的有效落实。

建立工作有人抓、有人落实的机制,从组织领导上给予保障。首先是党组书记亲自挂帅,担任领导小组组长,分管领导具体抓,四个党组成员分别挂钩一个直属执法大队,确保组织领导、检查指导、工作落实三到位。其次是建立了机关科室与直属大队之间、直属大队与执法中队之间、中队与队员之间层层负责的建设管理责任体系,并签订责任状,形成一个横向到边,纵向到底的政风行风建设管理网络。

理清思路,主动有为,做到实施有方案、落实有机制。每年年初,局党组都要安排办公室、督查科、监察室等有关人员,开展专题调研,针对城管执法队伍和城管执法工作中存在的薄弱环节和突出问题,研究、制定一套具有针对性的《行评工作实施方案》,并通过每月的直属大队绩效考评,单列检查并考核政风行风落实情况,评出分数和名次,在每月的城管执法工作讲评会上进行通报,鼓励先进,鞭策落后。

二、注重解决问题,在内部整改落实上下功夫

积极开展系列主题教育活动,通过分析、排查队伍内部自身存在的问题,以年有所查、年有所改、年有所进的渐进式方式,不断提高执法队伍的素质。

开展为期两个月的警示教育活动,通过上党课、观看警示教育片、签订廉政责任书、组织述职述廉活动等“八个一”活动,大力推进政风行风和廉政文化进机关、进队伍。在这项专题活动中,通过重点“查”,深入“听”,广泛“征”,民主“谈”,认真“写”,多层次全方位征求意见、查找问题,先后共收集了18条促进队伍发展的意见建议。

在学习实践科学发展观中开展以“强素质,树形象”为主题教育的实践活动。在整改落实阶段中,通过召开评议会、发放群众满意度测评表等形式,集中解决了内部突出问题27个。

在元旦、春节(两节)期间开展以“正确行使权力,预防职务犯罪”为主题的教育活动,针对“四个不足”,解决“四个问题”,在全体执法队员中筑牢正确的人生观、权力观和价值观,切实做到正确看待和行使手中的权力,从源头上预防和治理职务犯罪。

三、注重社会监督,在扩大行评效果上下功夫

政风行风建设需要由内到外、里外结合,内部的建设成效,还要通过外部的监督检查来检验。因此,我局通过两条途径推动政风行风工作的开展:

聘请监督员,实行常态化监督。聘请了市人大代表、政协代表、退休老领导、新闻工作者、法律工作者及行业代表、基层组织等9位具有代表性的社会各界人士作为行评代表,并通过定期召开行评代表座谈会、发放问卷调查、组织行评代表暗访等形式,收集各类意见、建议和信息,有的放矢进行整改,提高行风建设成效。通过制定整改措施、明确责任人和整改时限,有效解决了队伍建设、执法态度、宣传方式、关注民生等方面的突出问题。

广言纳谏,扩大舆论监督和社会监督。不断拓宽监督渠道,分别在机关和四个直属大队设立了政风行风评议意见箱、政务公开栏,公布投诉电等形式,广泛收集社会各界人士的投诉举报;开展城管执法与新闻媒体座谈会,邀请20多位在漳和驻漳新闻媒体工作者,面对面对话交流,广泛听取意见建议。

四、注重成果运用,在推进工作实效上下功夫

行评工作,重在落实、重在成效。我局通过加强政风行风建设,以民主评议为手段、以解决问题为基础、以提高实效为目标,最终达到改进作风、提高素质、促进工作的目的。

倾听呼声,重视群众的热点难点问题。利用城管执法指挥中心的平台,认真记录群众来电来信,网上留言和领导和上级部门批办件,热情接待群众来访,始终把认真办理群众信访举报件作为维护群众切身利益的一项重要内容。共接到群众举报电话3511个,其中违建类802个,市容市貌类924个,环境保护类1785个。

强化监督,积极发挥纪检监察部门的作用。直接受理上级纪检部门转办举报件8件,接待群众来访投诉5人次,每一件都进行认真调查核实,做到件件有回音、事事有落实、处理有反馈,答复率100%,办结率100%。

规范管理,提高窗口对外服务质量和水平。注重城管执法指挥中心、局驻市行政服务中心窗口、直属一大队违章处理中心等三个服务窗口和直属一大队女子中队形象窗口的建设。建立健全服务窗口的工作制度,经常性组织检查窗口环境、服务态度、工作质量、办事效率等情况,通过检查,查找不足和存在的薄弱环节,精益求精,力求完美。

关注民生,坚持为民办好事、办实事。采取堵疏结合的方式,在元月份发放100辆“便民服务车”取得较好社会反响之后,6月在客运中心总站外广场设置10个便民摊点;2月份又推出50部“便民水果服务车”,无偿赠送给残疾人、下岗工人、低收入家庭等社会弱势群体经营,得到社会各界的一致好评。

转变观念,采取前置式管理模式提高执法成效。在广告资源市场运作上,制定《户外广告招投标管理办法》,拓展户外广告设置权市场运作模式,对漳华路、胜利路户外广告设置使用权进行竞价交易,营造公平有序的市场竞争环境。在流动摊贩管理、户外广告管理、静态交通管理、油烟排放管理和噪音污染治理等方面,采取前期重引导、过程重指导、后续强监管的前置管理模式,实现了由被动执法向主动执法的转变。在防控违法建设机制上,创新“重心前移、前置管理、源头防范”遏制违建的管理模式,建立健全违法建设查处监督考核机制,积极探索参与物业小区规划监管,关口前移,做到防控抑制在先,强制拆除在后,提高规划监察的防控工作水平。