图书馆人才建设经验交流3篇

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图书馆人才经验交流图书馆人才建设经验交流3篇

图书馆人才建设经验交流第1篇

图书馆是专门收集、整理、保存、传播文献并提供利用的科学、文化、教育和科研机构,其发展程度如何,已成为一个国家或地区城市文明程度的重要标志。人才是全社会发展最宝贵的资源,也是图书馆发展进步的重要前提。图书馆的文献、设备等只有与馆员完美结合才能发挥它应有的作用,显示其价值。因此,如何最大程度地调动图书馆工作人员的积极性,使其潜在能量得以尽可能地释放,并且使这种积极性和能量为其所服务的部门及其他个人工作目标发挥效益,是图书馆人才建设管理中的关键。

一、图书馆人才建设的重要性

人才是图书馆创新之本。在信息技术发展迅猛,市场瞬息万变的今天,图书馆已不再是一个保存文献资料的藏书楼,而是一个融知识储存、知识传播、知识应用和知识创新为一体的有机系统,是一个学术性的文献信息服务机构。对图书馆来说,创新意味着对自身控制的各种资源不断地进行调整、设计、利用与发展。图书馆创新应该是多方位、多层次的,它应具有全过程、全员性和新颖性等特性。

从图书馆创新需求的角度考虑,其创新应包含:思维观念创新、发展战略创新、组织结构创新、管理制度创新、运作流程创新、服务方式创新等。从图书馆管理的角度考虑,图书馆创新则是对图书馆文献资源、人力资源、事业经费、馆舍与设备以及知识资本等各类资源进行有效管理和运作。当今世界发展告知我们:创新、掌握和运用科技生产力的人力资源已经取代资本成为最重要的生产要素。“人力资源”与“人才资源”又有所不同,虽然只有一字之差,却是两个不同的概念。人力资源通常是指具有一定劳动能力的人的知识、智慧与技能的总和,而人才资源则是人力资源中具有高智慧、高技能、高品德并能进行创造性劳动的珍贵资源。一个国家、省、市和单位,均需要人力资源,同时更需要人才资源。在图书馆各类资源中,人是最重要的资本,一流的人才可以办成一流的新型图书馆。一个图书馆中不可能人人都是人才,但只要这个群体中有二三个或四五个尖子人才,这批人才的水平便决定其在现实社会中的竞争地位。一个拥有持续创新能力和高素质人才资源的图书馆,将具备促进知识创新和知识应用的巨大潜力。

二、图书馆人才建设存在的问题

目前,我国图书馆员队伍整体现状是专业知识和技能还不能适应数字图书馆发展的要求。特别是随着数字图书馆的兴起,馆员队伍中专业人员与技术人员偏少、工作热情欠缺、年龄结构老化等问题较为突出。多数图书馆存在一般管理人员居多,高精尖人才缺少;维持性管理人员居多,研究型管理人员稀少;专业文化素质偏低,而高学历专业人员偏少等问题。

(一)图书馆待遇偏低,社会地位不高,人才流失严重。由于种种原因,图书馆工作人员的社会地位不高、收入少,对高学历、高素质、高层次管理人才缺乏吸引力,待遇偏低和收入的差距使得一些馆员心态不平衡,缺少成就感和自豪感。这就使部分图书馆专业的毕业生趋向于从事行政管理而不愿到图书馆工作,部分学有专长的毕业生即使进了图书馆也往往感觉很难找到与自己学历能力相当的岗位,于是寻找机会离开图书馆而另谋高就。由于馆员待遇偏低致使人才留不住,急需人才进不来,造成了图书馆人才建设跟不上事业发展的需要。近年来,多数图书馆图书采购经费和现代化设备配置数量有了大幅度的增长,但人员经费补助增长缓慢,待遇偏低,职工福利和奖金完全依靠单位创收来弥补。

(二)图书馆管理人员学历偏低,专业素质有待提高。信息时代、网络环境下的图书馆载体多样化和多学科化,要求人才队伍和个人的知识结构也应多样化。然而当前图书馆人员的知识结构比较单一,学历结构也不完整,部分人员是非专业毕业,因为没有系统地学习图书情报的基础理论和专业技术,对图书馆的工作缺乏深入了解,难以胜任图书馆一些深层次的业务工作;而图书情报专业毕业的人员,因缺少其他相关学科的专业知识,也难以开展深层次的服务工作,其业务停留在传统服务工作的水平上;再加上继续教育开展不够,计算机、网络知识和技能以及外语水平普遍不高,造成图书馆人员整体素质不高,难以适应图书馆信息化、网络化的要求。

(三)图书馆高层次人才储备不足。图书馆现有人才中存在高层次人才较少,复合型人才紧缺,工作人员知识结构单一,应变能力差,面对社会各阶层、各行业的信息需求显得力不从心。对市场经济运行机制缺乏组织协调能力和应变能力。普遍缺乏能适应信息服务需要的技术人才,更缺少能开展信息咨询、市场调研、信息分析的高素质信息服务人员。近年来,虽然图书馆的高层次人才总量较过去有了明显增长,但仔细分析岗位需求情况,高级管理人才、高级专业技术人才和中青年高级人才的储备略显不足。

(四)图书馆管理缺乏有效的激励机制。图书馆均不同程度地存在着创新和竞争意识不强,员工的工作热情不高,吃“大锅饭”思想。究其原因,关键是未建立一套公正有效的激励机制。个别图书馆领导不是去研究如何调动员工的积极性,挖掘员工的潜力,而是抱着平衡各种关系,保持稳定的宗旨,讲关系、重人情,这恰恰挫伤了广大员工的积极性。在工作中不是比能力、比贡献,公平竞争,而是拉关系,讲人情,“友情”为重。这种不正常的人际关系和工作氛围,违背了公平竞争的原则,难以激发图书管理人才的工作积极性。

三、加强图书馆人才建设的对策建议

图书馆人才建设应着眼长远发展目标,树立战略性、系统性和整体性的人才建设理念,加强图书馆管理工作,应从以下几方面着手。

(一)创新图书馆人才管理理念。应树立正确的人才观,树立起“人才是本”的理念。把人才队伍建设作为一项重要的战略任务,放到图书馆议事日程上。真正认识到人才是资源,必须抓紧开发;人才是资本,必须要运作;人才是资产,必须要增值。机制是当前影响人才资源开发的重要因素。打破论资排辈和大锅饭的框框,按照效率优先、兼顾公平的原则,实行聘任制、竞争制、淘汰制等工作机制。加快培养技术创新人才,提升现有人才素质,倡导和加强人才终身教育。创造机会与空间使馆员才能得到充分发展,应鼓励和激发馆员最大限度地提高自己,并有意识、有计划地培养一些有发展前途与潜力的馆员。同时,注重调动其积极性与创造性,使图书馆的人才资源得到最合理的使用。

(二)加强业务培训,提高馆员素质。现阶段图书馆既需要专业人才,也需要大批复合型人才。目前从事图书馆工作的人员中,非专业人员的比重多于专业人员。随着新理论、新观点、新技术不断发展,在学校学到的知识也会逐渐老化。一方面,人才队伍不可能完全依赖引进,骨干人才队伍还需对现有人员进行培训,通过在职教育大幅度地更新现有人员的知识结构,使其具备或基本具备综合信息能力,直接参予网络系统的运作和管理,提高故障分析和解决能力。另一方面,应该确定中、高层次人才培训目标,使人才培训高级化。在培训过程中要有长远眼光,积极向国际水平靠拢,只有这样才能适应数字化、电子化图书馆的发展要求。

(三)大力引进图书馆管理人才。图书馆要在竞争中求发展,必须抓住人才资源流动日益活跃的机遇,加大力度引进人才,制定各项切实可行的优惠政策,多方面、多渠道引进高素质创新人才,并为今后人才的成长,创造宽松、良好的环境。另一方面,应保持内部人才的稳定性,并注重开发内部潜在人才。同时,应加强对现有的、潜在的人才的培养工作,为其提供良好工作、研究和生活环境,并通过事业、机制、情感留住人才。

(四)健全公正有效的人才激励机制。激励机制是打造图书馆高效人才队伍的重要手段。图书馆相对其他社会部门来说,地位偏低、收入偏低、福利偏低,这也导致了图书馆人员队伍不稳定、工作热情不高,制约了图书馆事业的发展。因此,应建立公正有效的激励机制,使每一位员工工作上有足够动力。通过有效激励调动全体员工的积极性和创造性,增强图书馆工作的吸引力和凝聚力,使员工在竞争中,自我加压,自我激励,从而不断提高自己。

(五)重视培养图书馆员的主动服务意识。图书馆的职能是采集各种相关的文献信息,进行科学的鉴别和整理、加工、存储、检索和传播,准确及时并方便灵活地向读者提供服务。无论是传统的图书馆系统,还是自动化系统,为读者提供周到的服务这一宗旨都是相同的,图书馆的这一宗旨体现在它的全部业务活动中。在现有条件下,要丰富图书馆的服务功能,就应从观念上变过去那种“等人来借书”的被动服务意识,逐渐转变为主动为读者提供服务的意识。图书馆员要时刻关注社会对信息需求的变化,以便作出灵敏及时的反应,在条件具备时,还可与有关单位建立长期的信息供给的关系。这就需要图书馆员要持续开拓创新,努力提高自己的知识和业务水平。

图书馆人才建设经验交流第2篇

一、制度、班子和队伍建设

1. 全面落实《图书馆馆务会议制度》,全年召开馆务会议24次,研究决定重大问题。

2.完善中心组学习制度,认真组织政治理论学习,全年集体学习18次,班子集中学习6次。馆领导带头,结合实际讲党课。

3.加大了对外宣传的力度,及时报道图书馆各项活动,全年在教育厅门户网站、华商报等省级媒体上进行宣传报道6次;先后给渭南师院报报送新闻报道3篇;及时更新网页,推介宣传图书馆新书、电子资源及规章制度。

4.落实党风廉政建设主体责任,馆长与各副馆长签订《党风廉政建设责任书》;组织职工观看廉政图片展,进行廉政教育。

5.大力提倡学术研究之风,出版了《图书情报与财经理论研究》第六辑,全馆共发表论文69篇,完成科研及学习创新任务。

二、图书资源建设

1.坚持“公开、公平、公正”原则,完成了2017年的图书招标及2018年的报刊议标工作。

2.加大对新建专业的图书资源建设力度,通过书目推荐、实地调研、电话垂询等方式征集新建专业资料需求。分批次与体育学院、莫斯科艺术学院、教育科学学院等合作,对传媒类、俄罗斯文化类、心理咨询类等精品图书集中补充采购。

3.大力支持莫斯科艺术学院国际合作办学资料需求,精心选取有关俄罗斯历史、文化等方面图书1810册,协助建立莫斯科艺术学院资料室。

4.加大理科图书资料、社科学术前沿图书资料的采购力度,多次组织各系部专家50余人次去西安万邦、图书大厦等采购图书,确保图书采购的质量。全年共计采购新书6.64万册。

5.加大地方文献资料的采购力度,充实馆藏。筹建了新的“民国籍粹”特藏书库,购置国学经典《民国籍粹》一套,共计9773册。

6.和渭南市图书馆合作,开通馆际互借业务,做好了文献资源共建共享和传递工作,实现了资源共享。

7.创新资源购置模式,举办北京人天书店、西安万邦书城等公司进校园,举办“开展全民阅读,建设书香校园”大型图书展览活动。开展“你选书,我买单”活动,让广大师生读者参与到馆藏资源建设中来。

三、读者服务工作

1.围绕“强化服务意识,倡导和谐理念”主题,提高馆藏图书的利用率,最大限度满足读者需求,共接待读者132680人次。

2.在各大书库醒目位置设立新书专区,陈列最新图书,提高新书的利用率。

3.设立图书漂流专架,实现“分享、信任、传播”理念,发挥图书的最大价值。

4.学科信息联络员深入对口院(部),定期征求师生对图书馆文献资源建设和服务方式的意见与要求,有针对性地为广大读者服务。

5.举办了“优质服务月”劳动竞赛活动。

6.召开读者座谈会2次,参会学生代表40多人,征求学生对图书馆建设和服务的意见和建议,构建和谐的关系。

7.强化了“突出服务创新,提升服务形象”的工作思路,全员实行挂牌上岗,自觉接受读者监督。

8.做好了2017届毕业生离校手续办理和2017级新生的入馆教育工作。

9.召开了“优秀读者”和“优秀管理干部”表彰大会。

10.完成了2015年期刊下架装订工作,共计装订过刊1842册。

四、迎评工作

高度重视教学审核评估工作,对照文件指标,切实落实工作任务。精心准备评估各项支撑材料,专门制作PPT汇报材料,在规定时间内认真完成阶段性任务。评估期间按评估专家要求,按时提供有关资料,圆满完成评估各项工作。

五、安全稳定工作

与职工签订了《图书馆稳定安全责任书》,明确细化了安全管理的各项职责。实行“馆长带班、科以上干部及全体党员轮流值班制”。举办消防知识讲座,组织职工参加消防安全报告和培训活动,经常巡查各类设施、设备安全情况,全年无不安全事故发生。

六、存在问题及努力方向

1.随着馆藏数量的不断增加,各书库已达饱和状态,急需组建一个大型综合书库。

2.创造条件,尽快实现统借统还,使我校图书馆管理工作上一个新台阶。

图书馆人才建设经验交流第3篇

者是图书馆最基本的组成要素,如果没有读者,图书馆也就失去了存在的价值,因而,图书馆工作就应以读者的需要为根本,把为读者服务作为图书馆工作的宗旨。另一方面,为了更好地为广大读者服务,图书馆馆员正努力提高自身的业务素质,培养良好的师德和职业道德,把服务质量看作自己的生命线。

  培根说:"知识的力量不仅取决于其本身的价值大小,更取决于它是否被传播及传播的深度与广度。"图书馆只有"以读者为本",尽量满足读者不断变化的需求,才会取得读者的认同与支持。所谓"以读者为本",追寻的是尊重人性、崇尚自然。图书馆服务工作从读者的实际需要出发,设身处地的为读者着想;并以满足读者的阅读需求为根本,同时针对不同的需求,提供不同的知识、文献、信息服务。"读者至上,服务第一"是图书馆工作永恒的主题,也是图书馆的立足之本。"读者第一,服务至上"一直是图书馆工作的主旋律,其实质就是"以读者为本"。读者进入图书馆,环境是第一视觉,近年来,我们注重图书馆的环境建设,尽量为读者创造一个美好优雅的环境,让读者一进入图书馆就能感觉到清新舒畅。

  要培养稳定的读者群,关键在于服务。作为服务读者的图书馆,从根本上是依据读者的需求而发展其服务的基本职能的,图书馆与读者在图书馆事业的建设中是相互依存的。我们为读者提供亲切的借阅服务;准确、迅速的咨询服务;积极、主动推介图书和图书馆利用的指导性服务;接受读者各种申诉、意见和要求的即时服务。使读者对图书馆有一种家的感觉,同时又能尽可能多的获得知识。

  图书馆踏踏实实地做好读者工作,防止"现代化离我们越来越近,而读者离我们越来越远"的现象发生。真正把"读者至上,服务第一"落到实处,把维护和关爱读者利益的思想落实、渗透到每一项服务,每一个细微之处,使读者深切感受到图书馆服务的温馨,体会到在图书馆是一种快乐,是一种满足,是一种尊重。如:一尘不染的桌椅,会使读者顿感神清气爽;调整阅览空间,增开了工具书阅览室和电子阅览室,满足不同读者的不同需求;在流通部增加检索机,制作图书借阅流程示意图,为读者准备一些纸条,供读者抄写索书号用等等……"勿以善小而不为",虽似微不足道,却像涓涓细流,滋润着读者心田,拉近了我们与读者的距离,这样从细微之处体现出每一位馆员为读者提供一个良好的阅读环境的拳拳之心。

  "读者为本"是高校图书馆贯彻坚持以人为本的具体体现,各项工作都要围绕着读者展开。要从读者角度出发,了解读者心理。从读者对信息的需求来看,已从单纯的文献服务转向集文献服务、联机检索服务、查询服务、文献传递服务、参考咨询服务等为一体的信息服务。当今时代,读者已不满足于书目性资料,更希望能系统的直接阅读全文或使用多媒体资料。同时,由于网络信息资源数量大,来源和传播方式多种多样且极不稳定等,网络用户在利用信息资源的时候,要想获得"新、准、快、全"的信息,必然需要获得图书馆更多的帮助和引导。所以,图书馆为适应读者不断变化的需要,在人员、经费都比较紧张的情况下,利用图书馆自身的优势和力量,在校园网上创办了我们的网页,使图书馆能快速、全面地了解读者需求,努力满足他们对文献信息的需求,对文献信息加工、整序的需求,对文献信息检索鉴定的需求,对文献信息传递咨询的需求以及培训需求等等。铺路书山,架桥学海,引读者进入知识的辉煌殿堂。

  我们在服务中尽最大可能地尊重读者的阅读权益,重视读者心理需求。事实证明,读者常以自我被尊重的程度来判断服务水平和效果,读者到图书馆来,不仅是满足于得到各种信息,还有许多心理方面的需求。在平时的工作中我们针对图书馆读者的特殊心理需要,不断探索服务的新思路、新途径,树立"读者至上,服务第一"的永恒理念,以主动热情的工作态度、文明礼貌的服务语言为读者提供咨询帮助,一句礼貌的称呼,一声温暖的问候……

  图书馆的日常工作围绕读者展开,我们面对的是需要倾注人文关怀的读者,这就需要双赢的沟通。我们经常与读者交流,了解读者所需,建立馆员与广大读者之间相互信任,相互理解,相互尊重的关系,使图书馆丰富的文献信息资源得以实现其应有的价值,也使图书馆在高校工作中发挥其不可取代的重要作用。对读者需求进行深层次研究,利用不同的方法对读者的需求进行定性和定量的科学研究,研究他们阅读方向的规律、阅读兴趣的规律、阅读时间的规律、利用和引文的规律、不同类型读者对图书利用的规律,从而抓住图书馆服务工作的根本规律,为读者提供方便、快捷、高效、满意的服务。为鼓励更多的读者充分利用图书馆,提高读者的文化素质和文化修养,我们开展了"优秀读者"评选活动,对那些经常到图书馆来借阅图书、利用图书馆资源丰富自己的读者,每年评选十名读者为"优秀读者"。这项活动不仅受到同学们的支持,也让更多的同学走进了图书馆。

  在工作中,图书馆注重咨询和宣传工作。面对浩如烟海的图书文献,很多读者尤其是新读者都会有一种无所适从的感觉,如能及时指导,就会使他们很快进入角色,避免盲从。这样可以使读者在图书借阅过程中有一定的针对性,帮助读者尽快获取有关专业的新知识、新信息并加以分析利用,对图书馆的藏书建设也有积极的参考价值。我们特别关注图书馆的潜在读者,利用电子屏幕和新书通报的形式搞好图书馆宣传工作,让大家都学会利用信息资源,使图书馆真正成为读者生活和学习的一部分。

  在工作中,我们把道德建设放在首要位置,要求每位馆员爱岗敬业,维护职业尊严。没有高质量的馆员就没有高质量的服务,没有高质量的服务,"以读者为本"就无从谈起。近年来图书馆在全体管理人员中多次开展职业道德和业务技能的学习,对新进馆的职工加强思想教育和业务技能的培训,使他们很快地掌握了图书馆工作基本技能,并在工作中不断地提高水平。严谨的管理让我们热爱从事的职业,珍惜岗位,爱岗敬业。通过提高思想政治素质,树立良好的职业道德,强调"切实加强教师的职业道德建设"要求大家"树立育人为本的思想"、"热爱学生,言传身教,为人师表,教书育人,以高尚的情操引导学生德、智、体、美全面发展"为职业道德标准。学高为师,德高为范,首先要从我们的自身开始。师德是中华传统文化的精粹,教书育人,教书者必须首先学为人师;育人者必须首先行为世范。师德决定了教师对学生的热爱和对事业的忠诚,决定了教师执着的追求和高尚的人格。教师的理想信念、道德情操、人格魅力直接影响到学生的思想素质、道德品质和道德行为习惯的养成。因此,我们力求做到:(1)具有崇高的使命感,具有高度的敬业精神和奉献精神;热爱本职工作,忠于职守,并有为之奋斗一生的坚定信念。(2)应以人类知识工程师为荣,以作为图书馆的一员而自豪。高尚而富有魅力的师德就是一部活的教科书,就是一股强大的精神力量。(3)应严于律已和为人师表。馆员良好的形象风范是鼓舞人、激励人的一面镜子,馆员的服务对象是教师和为数众多的莘莘学子,其言谈举止都会给他们带来潜移默化的、耳濡目染的、受益终生的影响,其工作态度和工作作风都将成为读者对图书馆的感性依托所在。

  向学习型馆员转变,为读者提供创造性服务。在信息时代的学习型社会,特别是处于科技和教育前沿的高校,图书馆员终身学习的迫切性比任何时候都更为强烈,只有坚持终身学习,专业素质的提高才能与时俱进。图书馆不但是服务,同样也是在树人。图书馆馆员师德决定了我们对学生的热爱和对事业的忠诚,决定了我们执着的追求和人格的高尚;另一方面,也直接影响着学生们的成长,认识到我们的理想信念、道德情操、人格魅力直接影响到学生的思想素质、道德品质和道德行为习惯的养成。以高尚的情操引导学生全面发展。

  图书馆建设在学院师德建设中起着举足轻重的作用。古人云:"师者,所谓传道,授业,解惑也。"图书馆是不但是文献收藏者,同样也是人类文化和记忆的延伸,是文化的传播者。作为教师,广博的知识不可能凭空而来,需要不断的学习更新,那么图书馆的重要性显而易见。而我们期望更多的老师来图书馆,利用图书馆,以便更好的服务于教学。

  总之,作为图书馆人,我们紧紧把握着时代发展的脉搏,更新观念、大胆创新、锐意进取。不断完善与提高图书馆服务工作水平,不断拓宽服务领域,深化服务层次;不断提高综合素质,优化知识结构;不断进行正确的角色定位,牢固树立"以读者为本"的服务理念,开创着图书馆工作更加美好的前景。