网吧行业管理经验交流3篇

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网吧行业管理交流网吧行业管理经验交流3篇

网吧行业管理经验交流第1篇

今年以来,郯城县高度重视文化市场管理工作,抓住全县开展网络文化市场集中整治的有利时机,化压力为动力,变被动为主动,对全县67家网吧标本兼治,强化管理,堵疏结合,示范引导,促进了全县网吧健康规范发展。

一、以人为本,不断提高执法人员和从业人员的素质

一是加强执法人员管理,规范执法程序。在深入学习实践科学发展观活动中,我们组织了为期一周的集中学习教育活动,专门聘请市文化市场管理执法局、县法制局、县纪委、县委党校等单位的业务骨干和专业讲师,为执法人员系统讲解了《行政诉讼法》、《行政处罚法》,以及文化市场行政执法程序等相关知识,并进行了考试,考试成绩记入执法人员个人档案,这对于规范执法人员的执法行为,提高执法水平,增强自律意识,起到了积极作用。

二是加强从业人员培训,提高守法经营的自觉性。今年以来,我们先后举办网吧经营业主培训班3期,网管人员培训班2期,共计培训学员312人次。培训中,我们坚持做到晓之以理,动之以情,教之以法,引之以型。“晓之以理”就是阐明网吧行业面临的严峻形势,帮助他们分析原因,明确努力方向。“动之以情”就是通过组织观看《网梦醒来》专题教育片,列举大量违法事实造成的严重后果,唤醒网吧从业人员的良知,帮助他们树立“己所不欲,勿施于人”、“幼吾幼及人之幼”的传统道德理念。“教之以法”就是组织学习有关法律法规,提高他们守法经营的自觉性。“引之以型”就是发挥典型示范作用,树立榜样,引导网吧行业规范发展。通过对网吧业主和网吧人员的培训,提高了整体素质。近期,有网吧业主告诉我们:“以前总认为管理部门是和我们过不去,现在才知道你们是为了这个行业好,是为我们大家好,你们实实在在是我们的娘家人。我们一定服从管理,守法经营。”

二、标本兼治,促进我县网络文化经营市场健康发展

开展专项整治活动以来,我们本着高度负责的精神,坚持严管重罚,采取日常检查和突击检查相结合的办法,及时调整工作时间,加大了休息日、节假日以及夜间检查的力度,先后组织日常检查110余次,突击检查76次,其中受理群众举报23次,夜查17次,其中受理群众举报2次,依法查处违规经营网吧39家次。检查中发现,个别业主受利益驱动,铤而走险,致使超时经营和违规接纳未成年人现象屡禁不止。我们在注重搞好教育培训的同时,完善管理机制,加大监管力度,努力从源头上解决问题。

一是加强信号源头监管,彻底杜绝超时经营现象的发生。我们联合联通、电信部门对全县网吧信号线路进行了全面排查,每天零时至8时,停止向各网吧接入信号,从根本上杜绝了超时经营现象的发生。

二是建立社会监督机制,切实加大监管力度。结合“12318”文化市场监督举报电话的开通,我们从社会各界聘请社会监督员120名,统一颁发社会监督证书,充分发挥社会对文化市场的监督作用。对于群众举报的问题,我们总是在第一时间赶赴现场,及时检查落实,依法进行查处,及时反馈情况。

三是强化监管措施,促进管理工作迈上新台阶。为加强技术监管,充分发挥网络监控平台的作用,在市文化市场管理执法局的指导帮助下,我们率先完成了“净网先锋”监控软件安装工作,使全县67家网吧的4100多台服务器终端均能保持良好的在线运行状态,确保对全县网吧实施实时在线监控。

三、创新模式,树立我县网吧新形象

针对我县网络文化市场存在的实际问题,我们坚持堵疏结合的原则,在严厉打击违规经营行为的同时,加强正面引导,促进全县网吧健康有序地发展。

一是成立了郯城县网吧经营行业协会。为加强行业自律,我县成立了网吧行业管理协会,架起了管理部门与经营业户间的桥梁。协会定期召开会员会议,组织学习有关法律法规和上级指示精神,研究解决经营过程中出现的问题,对于促进网吧自律起到了积极作用。

二是联合县体育局等有关部门,组织举办了“联通杯”郯城县首届电子竞技大赛。这次大赛吸引了900多名电子爱好者报名参加,共进行了4个大项的角逐。经过海选、预赛、决赛,最终评选出一等奖12名、二等奖24名、三等奖36名,信息港等多家媒体予以关注报道,产生了广泛的社会影响,对于推动电子竞技运动的发展起到了积极的推动作用。

三是开展“文明放心网吧”和“优秀网管人员”评选活动。联合县文明办印发了评选“文明放心网吧”的通知,面向社会公布了“文明放心网吧”评选条件。今年12月份活动结束时,将评选出一批“文明放心网吧”,予以挂牌表彰。现在,全县网吧行业正在掀起一股争创“文明放心网吧”的高潮。与此同时,我们还启动了“优秀网管人员”评选活动,对于调动网管人员敬业守规的积极性、树立网吧行业新形象、促进健康规范发展,将起到重要的作用。

我们深知,文化市场是动态的,虽然我们前期工作取得了一些成绩,但与各级领导和广大群众的要求还有很大距离。今后,我们一定会以这次现场会为契机,虚心学习兄弟县区的先进经验,扎实工作,开拓创新,为促进我县网络文化市场的健康发展,为建设富强、秀美、和谐的鲁南经济文化强县做出应有的贡献!

网吧行业管理经验交流第2篇

网络文化的发展,是现代文明和社会进步的一大标志,但也正因为它的发展,网吧接纳未成年人、通宵达旦营业和业主之间的不正当竞争等社会矛盾日益凸显。**县网吧协会的成立,使这一系列问题得到了有效遏制——

  12月7日凌晨一时许,寒风刺骨,这时的人们大多已进入了温暖的梦乡,而**县网吧行业协会副会长方天念和协会第四执勤小组组长王家苇正带领组员孙根、龙林、李艳、曾维秀等穿梭于**县城的20多家网吧之间,检查他们是否违反协会的规定而超时营业。值得一提的是,这些检查人员均是从事网吧经营的业主。这便是**县网吧行业协会加强行业自律的一个缩影。

  近几年来,随着**县域经济的跨越式发展,**的网络文化市场也日趋活跃起来,一个拥有12万余人口的县城,拥有网吧就达23家,在全区8县(市)中仅次于地委、行署所在地的毕节市。网络市场的发展在一定程度上为**县文化的繁荣作出了贡献,但由于效益的原因,网吧经营者之间的不正当竞争,使网吧超时营业、接纳未成年人和乱收费的现象时有发生,严重违背了国务院颁布的《互联网上网服务营业场所管理条例》,特别是在接纳未成年人方面,引起社会的强烈反响。作为**县政协副主席的**县文体广播电视局局长蔡天源说,过去每年县里召开“两会”,他们都会收到针对文化部门的三四份提案,提案普遍强调要加强网吧的管理,禁止网吧接纳未成年人。而作为主管部门,**县文化稽查大队的6名工作人员可谓绞尽了脑汁,每周三次的定期检查和平常的不定期检查相结合,而且不分白天黑夜,只要接到举报,哪怕是夜深人静,他们也要赶到现场进行处理。为了从源头上抓好网吧的管理,稽查大队的工作人员经常深入学校,向学生讲解国家的有关法律法规和未成年人进入网吧的危害,但收效甚微。每年处罚违规经营的网吧不下10家,但任你处罚再重,管理再严,网吧接纳未成年人和超时营业的现象仍屡禁不止。

  为了让网吧业主遵章守法,恪守职业道德,为**县网络市场营造一个良好的发展环境,**县文体广播电视局分管领导及县文化稽查大队的负责人经过一段时间的蕴酿和深入的调查,决定成立网吧行业协会,由网吧业主自我监督,自我管理,走行业自律之路。经过充分的准备,XX年8月17日,**县网吧行业协会成立大会暨第一次会员代表大会召开,20余家网吧业主在自愿的基础上成为了协会的会员,由**县文化稽查大队队长汪伦菊任协会会长。会议通过了《**县互联网上网服务营业场所行业协会章程》,同时拟定了《**县互联网上网服务营业场所关于加强行业自律的决议》。《决议》规定:“为了加强对互联网上网服务营业场所的管理,规范经营者的经营行为,本会第一届全县委员代表大会决议,把加强行业自律作为网吧行业协会的一项首要任务,在县文化体育广播电视局的指导下,通过各种方式,积极开展行业自律活动,让互联网上网活动得以健康发展,给公众营造一个良好的文化网络环境。”并提出当前加强行业自律的重点是严禁接纳未成年人进入营业场所,不得超时营业,不得用制作、下载、复制、传播等方式侵害国家利益和民族利益的网络信息。”以此为标志,**县网吧行业自律工作正式启动。

  协会成立了,但如何让网吧业主真正做到行业自律,作为网吧经营场所的监督和管理机构,**县文化稽查大队在分管副局长张锦和大队长汪伦菊的带领下,一边进行行业调查,一边进行探索研究,决定加大对协会的指导力度,从网吧收费问题入手,制止恶性竞争和由此带来的一系列问题,以带动行业自律工作的开展。今年5月31日,**县网吧协会又一次召开全体会员大会,会议的中心议题是:全县网吧统一营业时间,统一收费价格。会员们围绕中心议题展开了激烈的讨论,最后制定了《**县网吧协会全体会员自愿书》,23家网吧业主在自愿书上签了字,表示自愿从6月4日起,遵从协会的两条规定,一是营业时间从每天上午8时至晚24时,二是上网价格每小时2元。如违反规定,自愿接受以下处罚;一、擅自超时营业的,由督查组书面告知主管部门,由主管部门令其停业整顿10天;二是擅自降低价格和办会员卡的,由督查组当场处以罚金500元,若拒交罚金的,督检组有权扣押主机箱一台,三日内再不主动接受处罚的,督查组有权对所扣设备进行处理。督查组每组5人,全县23家正常经营的网吧业主共组成4个督查组,其余三名业主组成协调小组,负责协调督查组之间的有关事项,督查实行每周轮换制。督查组在督查工作中本着公平、公证、公开的原则,对各网吧进行督查,对违反规定的网吧必须在所督查期内将处理结果报协调小组,协调小组每周将督查情况书面上报县文体广播电视局备案,**县网吧协会由此迈出了行业自律的第一步。经过近半个月的运行,协会又补充了一些条款,规定凡在检查中20分钟内敲不开门接受检查而且电话联系不上业主的网吧视为超时营业,而且在网吧值班等待检查的人员必须是本网吧的从业人员,根据经营规模的大小,规定网吧管理人员的人数,如果在检查中发现留守人员多一人,均视为超时营业,同时规定零点三十分后还有客户上机的视为超时营业,网吧业主更换从业人员必须提前两天报督查组。对于以上补充条款,23家网吧业主又一次在自愿书上签了字。9月22日,针对运作中出现的一些

网吧行业管理经验交流第3篇

网吧管理事关青少年的健康成长,事关健康积极向上社会风气的形成,事关社会主义精神文明建设。近年来,一些网吧违法违规经营现象突出,接纳未成年人现象未能禁上,网上传播有害文化信息问题突出,直接危害了未成年人的身心健康,特别是一些黑网吧已成为社会公害,人民群众对此反映十分强烈。为认真贯彻落实《互联网上网服务营业场所管理条例》和有关规定,使网吧等互联网上网服务行业尽快走上健康有序发展的轨道。为青少年的健康成长创造良好的社会环境,经研究,作出“进一步加强网吧等互联网上岗服务行业管理的'实施意见”如下,望遵照执行。

一、指导思想

坚持以“三个代表”重要思想为指导,从立党为公、执法为民的高度出发,本着对党负责、对人民负责、对子孙后代负责的精神,加强领导、精心组织、周密安排、守土有责,加强督查,严厉打击网吧等互联网上网服务营业场所违法违规行为,使网吧等互联网上网服务行业走上健康有序发展轨道,为全县青少年的健康成长创造良好的社会环境。

二、明确加强互联网行业管理整治工作的重点

1、坚决取缔无证照或证明不全的黑网吧。

2、加强以电脑学校、电子阅览室、计算机房等名义变相经营网吧行为的监督管理。

3、严厉查处网吧违法接纳未成年人进入的行为。

4、打击网上传播有害文化信息行为,净化和规范网络文化经营活动。

三、严厉查处接纳未成年人进入网吧行为

1、文体局对累计2次接纳未成年人进入的网吧等互联网上网服务营业场所,要责令其停业整顿;累计3次接纳未成年人进入的,要吊销其《网络文化经营许可证》,对在规定营业时间以外接纳未成年人进入,一经发现,立即吊销其《网络文化经营许可证》。

2、中学、小学校园周围200米范围内和居民住宅楼(院)内不得设立互联网上网服务营业场所。

3、文体局要督促网吧等上网服务经营单位在入口处显著位置悬挂标明“未成年人禁入”的灯箱。

4、教育局要制定措施,加强对“未成年人不得进入网吧”规定的教育和管理,加强学校内互联网上网服务场所的管理。各学校要与家长密切配合,及时掌握学生的思想动向。

5、公安局要加强信息安全监督检查,采取明查暗访等措施,及时发现,严厉打击传播不健康信息的行为。

四、坚决取缔黑网吧

1、对擅自设立互联网上网服务场所,或擅自从事上网经营活动的,工商局、公安局要紧密配合,坚决予以取缔,查封其违法活动场所,扣押其违法经营专用工具及设备。

2、广大人民群众一旦发现黑网吧,要及时向文化局、工商局或公安局报告,三部门要密切配合,迅速查处,予以取缔。

3、广播电视等新闻媒体加强新闻舆论监督,对一些黑网吧坚决予以曝光。

4、网通等互联网接入服务供应部门,对被取缔、吊销许可证、责令停业整顿的互联网上网服务场所,3日内要终止或暂停接入服务。

五、严厉打击利用网吧等上网服务场所传播不健康信息等违法犯罪活动

公安局要组织专门力量,从严查处利用网吧等上网服务场所制作传播淫秽色情信息等违法行为,要监督网吧切实落实用户上网登记和上网信息记录留存等网络安全技术监督。

六、齐抓共管,建立健全综合治理机制

文化、工商、公安、通信、教育、财政等部门及文明办、共青团等单位,要提高认识,统一思想,各司其职,各负其责,共同抓好网吧整治管理工作。

文化部门要发挥主管部门作用,加强对网吧等上网服务场所的日常监督管理。

工商部门要加强对网吧等上网服务场所的登记管理,严格依法确定上网服务市场的主体资格,坚决查处取缔黑网吧等无照经营活动。

公安机关要加强学校内上网服务场所的管理,加大“对未成年人不得进入上网服务场所”的宣传教育和管理力度,严格校纪校规。

财政部门要保证上网服务场所日常管理工作必需的经费,支持建立计算机监管体系。

文明办要结合文明城市创建工作,加强对网吧等服务场所相关法律法规的宣传,营造良好氛围,培育文明网吧。

团县委要加强青少年网络文明教育,广泛宣传《全国青少年网络文明公约》,引导未成年人自觉远离网吧。

七、实行群防群治,加大舆论宣传力度

广播、电视、《今日XX》等新闻媒体,要加大对网吧管理的宣传力度,使广大群众充分认识黑网吧和网吧违规违约经营行为的危害。

要广泛发动家庭、学校、社会以及小区、乡镇,聘请家长、教师和离退休老干部为网吧义务监督员,实行群防群治,不留死角。

要实行行业自律,加强网吧业主自我管理和监督。

县委宣传部要抽专人对网吧等上网行业的管理工作进行不定期督查,对发现的问题通报全县,文化稽查大队要及时向县委宣传部汇报网吧等场所行业管理情况。

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